Волгоградцам сделают перерасчет за отсутствие воды и тепла из-за коммунальной аварии

Фото: МТВ.ОНЛАЙН / архив.

Более 200 000 человек с 28 октября живут без воды и отопления из-за крупной коммунальной аварии в пойме Царицы. За весь период отсутствия воды и тепла потребителям будет произведен перерасчёт.

Компенсацию за непредоставленные коммунальные услуги жители получат уже в следующем расчётном периоде. Как сообщили МТВ.ОНЛАЙН в пресс-службе ресурсоснабжающей организации, поскольку приостановка воды произошла на стыке двух месяцев, данные о компенсации будут отражены в платежных документах за ноябрь. Начисление платы происходит за расчетный период исходя из показаний приборов учета, переданных до 26-го числа текущего месяца. На момент аварии начисления за октябрь уже были произведены.

Обращаться волгоградцам никуда не нужно, для всех абонентов перерасчёт произведут автоматически. По вопросам начисления платы за ЖКУ можно позвонить в справочную службу АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» по телефону 32-50-50. Если УК или ресурсоснабжающая организация не выполнят перерасчет, волгоградцы вправе подать жалобу в жилищную инспекцию.