НЕ ОБМАНУЛИ, НО УМОЛЧАЛИ: «МТС» водил волгоградцев вокруг пальца: УФАС вывел оператора на чистую воду

фото: indie-rocks.ca

Оператор сотовой связи «МТС» получил предупреждение от антимонопольной службы.

Как сообщает МТВ.ОНЛАЙН, в областное управление ФАС обратился житель Волгограда. Мужчина пожаловался, что «МТС» вводит клиентов в заблуждение информацией о тарифе «Супер МТС», опубликованной на сайте компании.

На портале оператор пишет, что тариф подходит для потребителей, которые пользуются простым телефоном и звонят в основном в своем регионе. Стоимость звонков при этом на номера МТС дома - 0,00 руб.

А если изучить раздел «Подробности» и прочесть информацию под знаками вопроса, выясняется, что стоимость тариф бесплатный только при подключения опции «Всё супер», а за неё уже придётся платить по семь рублей в сутки.

- Важная для потребителей информация о дополнительных платежах не доведена в доступной и понятной форме: параметры подробностей о тарифе изначально не раскрыты, а ссылки, на которые необходимо нажать для раскрытия подробностей, выполнены более бледным по цвету шрифтом, - рассказали журналистам в пресс-службе управления.

В итоге ПАО «МТС» получило предупреждение.