НАВСТРЕЧУ ЧЕМПИОНАТУ: В Волгограде обсудили, как найти общий язык с поляками

В Волгоградском регионе продолжается серия семинаров для экскурсоводов, посвященных работе с иностранными туристами. На очередном мастер-классе, который состоялся в областной библиотеке имени Горького, участники встречи узнали о предпочтениях туристов и футбольных болельщиков из Польши.

Проект для подготовки экскурсоводов, напомним, стартовал еще в январе 2018 года: на площадке областного краеведческого музея состоялась встреча, посвященная культуре и традициям Японии. В середине марта прошел мастер-класс уже на тему общения с английскими туристами. На очереди - нигерийцы, египтяне и тунисцы. В апреле экскурсоводам предстоит ознакомиться с особенностями культуры жителей этих стран.

Отмечается, что подобные мастер-классы помогут экскурсоводам в общении и соответственно позволят повысить качество приема туристов, создать для них комфортную атмосферу. А вообще работа по повышению профессионального мастерства волгоградских экскурсоводов ведется с 2016 года: уже состоялось 18 мастер-классов, реализуется проект по аттестации экскурсоводов и гидов-переводчиков. Так, в прошлом году процедуру аттестации прошли 88 специалистов, в настоящее время ведется прием документов от претендентов, желающих пройти очередные квалификационные испытания.

• Добавим, что уже через два месяца Волгоград примет четыре матча группового этапа мирового футбольного первенства: 18 июня на «Волгоград Арене» встретятся сборные Туниса и Англии, 22 июня — Нигерии и Исландии, 25 июня сыграют команды Саудовской Аравии и Египта, 28 июня – сборные Японии и Польши.