Волгоградцы могут записаться к врачу через службу 122

Фото: МТВ.ОНЛАЙН / архив.

В Волгоградской области появился ещё один способ записи к специалисту.

Регион вошел в число пилотных по расширению возможностей записи на приём к врачу: местным жителям стал доступен ещё один дистанционный способ — по единому номеру колл-центра 122. Как сообщили МТВ.ОНЛАЙН в пресс-службе администрации Волгоградской области, в региональной системе первичного звена здравоохранения организован формат «листа ожидания»: если свободных окон к специалисту не будет, пациенты будут попадать в резервную очередь – это даст возможность приглашать их на приём, когда появятся новые места для записи. Добавим, новаторства реализуются в рамках федерального проекта «Инцидент 38».

В трёх первых пилотных медучреждениях области внедрят организационные решения по повышению пропускной способности в первичном звене за счёт перераспределения функций персонала и оптимизации бизнес-процессов. Напомним, во время пандемии в области успешно внедрена единая система вызова врача на дом через региональный колл-центр 122. Позднее «служба 122» стала принимать на себя вопросы по оказанию помощи беженцам, частичной мобилизации и др. За прошлый год было принято более 300 тысяч звонков.