Новости по теме: "коллекторы"
Коллекторская компания получила штраф в 5 тысяч рублей за то, что звонила по ночам из-за несуществующего долга
Жительница Волгограда обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Феникс» с требованием взыскать компенсацию морального вреда за требование несуществующего долга при помощи телефонных звонков. Женщина указала в иске, что мировой судья судебного участка вынес приказ о взыскании с нее в пользу общества задолженности по кредитному договору.
Впоследствии приказ был отменен. Однако с момента вынесения судебного приказа и до его отмены со счета женщины были списаны денежные средства. В связи с чем женщина обратилась с заявлением о повороте исполнения решения суда, которое было удовлетворено.
Денежные средства в итоге были возвращены истцу в полном объеме. Однако общество, несмотря на отсутствие задолженности перед ними, продолжало звонить волгоградке и требовать погасить несуществующую задолженность. Женщина пыталась объяснить, что она больше не должна денег ООО «Феникс» и просила перестать преследовать ее. Вопреки ее доводам звонки стали чаще и назойливее, причем коллекторы стали звонить и по ночам. Так как звонки не прекращались, волгоградка обратилась с жалобой в Управление службы судебных приставов по Волгоградской области.
Госдума в первом чтении одобрила закон, который дает Федеральной службе судебных приставов право запрашивать у операторов связи данные о звонках, касающихся просроченных долгов.
Прежде всего, речь идет о звонках, которые совершаются в нерабочее время, в том числе – по ночам, а также вызовы родственникам и коллегам должников. При этом разглашается конфиденциальная информация из кредитной истории, что абсолютно недопустимо, заявил первый заместитель председателя Комитета по финансовом рынку Константин Бахарев.
Отмечается, что новый закон поможет защитить права россиян, в том числе – волгоградцев, и искоренить произвол коллекторов, когда они незаконными действиями пытаются взыскать долги.
Всего с января по август текущего года было подано 340 жалоб и обращения по факту нарушения прав при возврате просроченной задолженности.
Как сообщает МТВ.ОНЛАЙН на ведомство, за указанный период в регионе провели сто административных расследований в отношении коллекторов, 24 из них объявили предостережение о недопустимости нарушений закона. Общая сумма штрафов составила более 3,6 миллиона рублей.
Напомним, ведением госреестра и контролем за деятельностью организаций по возврату просроченной задолженности (а таких в нашем регионе 12) занимается УФССП.
Жалобы также поступали на кредитные организации. Общее число обращений с начала текущего года по август – 88. Общая сумма штрафов, которые выплатили кредитные организации, составила 660 тысяч рублей.
Судебные приставы в целях защиты граждан от неправомерных действий юридических лиц, занимающихся возвратом просроченной задолженности, принимают меры по наказанию нарушителей закона.
Жители Волгограда и области, которые столкнулись с неправомерными действиями коллекторов, могут обратиться в ГУ ФССП по региону через интернет-приемную на официальном сайте Главного управления. Обращение также можно направить по адресу: 400005, город Волгоград, улица Калинина, дом 4.
Получить ответы на вопросы о порядке подачи обращений можно по номеру телефону: +7 (8442) 35-82-87 с 09:00 до 18:00 в будние дни.
«Чтобы подтвердить свои доводы, заявителю необходимо приложить к обращению любую информацию. Например, СМС-сообщения, детализация звонков, письма, фотографии, видео- и аудиозаписи», - уточнили в пресс-службе ГУ ФССП по Волгоградской области.
Со ссылкой на информационное агентство РИАЦ журналисты МТВ.ОНЛАЙН сообщают о том, что с 21 июля 2023 года лица, которые действуют от имени организации-кредитора или в ее интересах, грозят уголовные санкции, предусмотренные ст. 172.4 УК РФ за совершение действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц и сопряженных с угрозой применения насилия либо уничтожения или повреждения имущества, а также угрозой распространения либо распространением заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство потерпевшего или его близких.
Общая протяженность - 5,5 км.
Специалисты приступили к пуско-наладочным работам на водоводе протяженностью 3,5 км и диаметром 600 мм вдоль ул. Владимира Петровского, ул. Джамбула Джабаева и ул. Курсекова.
В районе жилой застройки «Родниковая долина-2» завершают пуско-наладочные работы на насосной станции, готовится к вводу в эксплуатацию 2-киломеровый канализационный коллектор.
Коммунальная инфраструктура создается в рамках первого этапа проекта по подключению к сетям водоснабжения и водоотведения домов на ул. Родниковой. Планируется, что все мероприятия будут выполнены за весну. Объекты возводятся в рамках регпроекта «Стимул» нацпроекта «Жилье и городская среда». Как сообщили МТВ.ОНЛАЙН в пресс-службе администрации Волгограда, в ходе реализации двух этапов этого проекта в районе проложат сети водоснабжения диаметром 600-1000 мм и протяженностью 10 км, а также сети водоотведения диаметром 800-1000 мм, их протяженность - 6,5 км.
За 9 месяцев в ГУ ФССП России по Волгоградской области поступило 348 жалоб на работу организаций по возврату просроченной задолженности. В каждом третьем случае установлены факты несоблюдения норм закона о защите прав и законных интересов людей.
Чаще всего организации превышали количество телефонных звонков, текстовых и голосовых
сообщений, содержание которых не соответствовало требованиям закона. Как сообщили МТВ.ОНЛАЙН в пресс-службе ГУ ФССП России по Волгоградской области, подтвердились факты грубого общения с использованием нецензурной лексики, звонившие оказывали на волгоградцев психологическое давление, взаимодействия с третьими лицами без согласия.
За указанный выше срок было составлено 63 протокола о привлечении к административной ответственности коллекторских агентств и микрофинансовых организаций, а также структур банковского сектора. Это количество в 2,5 раза превышает показатель аналогичного периода прошлого года: в 2021-м было составлено 25 протоколов.
Виновных оштрафовали в общей сумме на 2 млн рублей.
В Кировском районе стартовали работы по устройству системы ливневой канализации, основой которой станут 2 коллектора, расположенных по обеим сторонам дороги, и 2 локальных очистных сооружения. Строительство ведется в рамках нацпроекта «Безопасные качественные дороги».
Как сообщили в пресс-службе мэрии Волгограда, общая протяженность строящегося участка Первой продольной составляет 2 километра 200 метров. Он соединит четырехполосную магистраль имени Максима Загорулько с улично-дорожной сетью Кировского района. Таким образом, на границе Советского и Кировского районов появится полноценная дорога-дублер Второй продольной.
Строится данный участок магистрали будет 19 месяцев. Работы начались с начала 2022 года. Строительство ведется бригадой МУП «ДСЭР Советского района». В текущем году компания-исполнитель выполнит значительный объем подготовительных работ: вынос и переустройство свыше 20 линий коммуникаций – газопроводов, водопроводов, сетей связи и электроснабжения. Одновременно будет идти разработка земляного полотна для будущей дороги.
Общая протяженность двух коллекторов составляет почти 4 километра 700 метров. Отток поверхностных вод с проезжей части обеспечат несколько сотен дождеприемников. Предстоят работы по строительству дренажной системы, а также двух ЛОСов. После этого бригады приступят к устройству насыпи под дорожное основание.
Автором инициативы стала группа депутатов. Спикер Госдумы Вячеслав Володин направил соответствующий законопроект в комитет по госстроительству и законодательству.
Председатель парламента отметил, что в России уже были приняты законы, которые закрепляли общие положения о деятельности коллекторских организаций.
Нормы определили, кто может заниматься возвратом долгов и каким образом. За нарушения прав и интересов граждан-должников ввели административную ответственность. Однако депутатам по-прежнему поступают жалобы на деятельность коллекторов, которые угрожают физической расправой не только самим должникам, но и их родным, отметил Володин.
- При этом, привлечь к ответственности в ряде случаев невозможно – эти действия совершают физические лица и установить их связь с организациями-кредиторами в рамках законодательства крайне сложно, - прокомментировал спикер Госдумы.
Роспотребнадзор рассказал, как прекратить звонки из коллекторских агентств, если вы не являетесь должником и поручителем.
Случается, что коллекторы звонят и докучают родственникам, друзьям и коллегам должника. Роспотребнадзор советует в этом случае узнать, что за агентство вас беспокоит и на каком основании.
- Затем следует спокойно разъяснить, что поручителем должника вы не являетесь, своего согласия нигде не давали, в виде подписи не удостоверяли, - рекомендуют в надзорном ведомстве.
Если звонки продолжатся, разговоры нужно записать на диктофон, взять детализацию телефонных переговоров у оператора связи, чтобы иметь на руках доказательства.
Предприятие «ВАТИ-АВТО» с привлечением займа федерального ФРП запустило импортозамещающее производство для алюминиевых и биметаллических радиаторов центрального отопления.
Как сообщает корреспондент МТВ.ОНЛАЙН, в конце 2019 года волгоградскому предприятию был предоставлен льготный займ на сумму 151 млн рублей по программе "Комплектующие изделия". Условия максимально щадящие - под 1% годовые на первых три года, затем на 5% годовых на оставшиеся еще два года. Общее финансирование проекта составило более 265 млн рублей.
Производство растет и развивается, основная же цель производства ниппеля (изделие с резьбой для быстрого, надежного и безопасного соединения секций радиатора - примеч. ред.) и коллекторов - сократить зависимость предприятий региона и страны от импорта. Ранее российские производители алюминиевых и биметаллических радиаторов были вынуждены закупать эти комплектующие за рубежом.
Решение задач импортозамещения через развитие промышленной кооперации, освоение выпуска востребованной продукции с привлечением господдержки, реализация индустриальных проектов в условиях пандемии — такие задачи в ходе рабочей поездки на площадку завода «ВАТИ-АВТО» в августе 2020 года ставил Андрей Бочаров, сегодня он еще раз посетил производство.
Сегодня в СМИ появилась информация об изменениях в работе регионального оператора капитального ремонта многоквартирных домов. Руководитель организации уточнил, что коллекторские агентства работать с должниками не будут.
Средства массовой информации со ссылкой на постановление обладминистрации сообщили, что фонд рассчитывает увеличить собираемость платежей. Для этого организация намерена привлечь сторонние фирмы, которые помогали бы в работе с должниками.
– Под сторонними лицами подразумеваются не коллекторские агентства, а юридические организации, которые будут оказывать услуги исключительно по подготовке документов для взыскания задолженности по взносам на капремонт от имени регионального оператора, – пояснил генеральный директор УНО «Региональный фонд капремонта» Алексей Конотопкин.
Руководитель уточнил, что долги на сегодняшний день имеются по 135 тысячам счетов. В штате профильного отдела УНО всего шесть сотрудников, и в их обязанности входит не только работа с должниками, но и взаимодействие с подрядчиками.
Власти обеспокоены тем, что исправно платят за капитальный ремонт всего 86% жителей многоквартирных домов. Остальные 14% накопили 2 миллиарда рублей долгов, и региональному оператору уже не хватает ресурсов, чтобы работать с неплательщиками.
В Волгоградской области планируют разрешить фонду капремонта привлекать коллекторов к работе с должниками, об этом сообщается в проекте постановления региональной администрации. Сейчас сумма долгов волгоградцев составляет около 2 миллиардов рублей, причем часть этих денег в скором времени будет списана из-за истечения срока давности. В отделе претензионно-исковой работы регионального оператора капремонта трудятся всего 6 человек, этих возможностей не хватает для охвата всех недобросовестных жильцов. Фонд собирается освоить на сотрудничестве с коллекторами 5 миллионов рублей в 2021 году.
В пояснительной записке к документу говорится, что в других регионах собираемость платежей выросла, когда к делу подключились профессионалы. Между тем первую попытку фонда капремонта обратиться к коллекторам пресекла прокуратура.
С 1 января 2021 года в Волгоградской области размер платы за капремонт МКД составляет 7 рублей 1 копейку с квадратного метра.
Напомним, сейчас в России работу коллекторов контролируют судебные приставы. Госслужащие ведут реестр компаний, которые официально уполномочены вести эту работу в регионе. В УФССП можно и нужно жаловаться, если коллекторы грозят применить силу, оскорбляют, шантажируют или слишком часто беспокоят звонками.
Подрядная организация приступила к возведению сооружений для ливневых стоков на выпусках ливневой канализации.
Подготовительные работы стартовали одновременно в двух районах - Центральном и Ворошиловском. Как сообщили МТВ.ОНЛАЙН в пресс-службе администрации Волгограда, всего в рамках реализации федерального проекта «Чистая Волга», вошедшего в нацпроект «Экология», до 2021 года в городе появится 13 очистных сооружений.
В ходе строительных работ подрядчики подготовят котлован для установки герметичной емкости. Внутри объекта будет функционировать многоступенчатая фильтрационная система, которая очистит ливневые стоки от мазута, песка и других взвешенных веществ и затем перенаправит в Волгу. Производительность сооружения составит 400 литров сточных вод в секунду.
Проведение работ доверено одной из волгоградских компаний, которая в 2017 году строила подводный переход через Волгу основного и резервного напорных коллекторов.
Теперь взыскивать долги с жителей Волгоградской области сможет фирма «АКТИВ+».
Еще одно коллекторское агентство будет работать в регионе, сообщило накануне Управление ФССП по Волгоградской области. В последних числах декабря ООО «АКТИВ+» получило свидетельство, которое позволяет сотрудникам предприятия работать с проблемной задолженностью. Курировать деятельность фирмы, как и остальных коллекторских агентств, будут судебные приставы. Именно они вправе указать коллекторам на нарушения, если таковые будут обнаружены.
Таким образом, теперь в Волгоградской области зарегистрировано шесть компаний в такой непростой сфере, как «выбивание» долгов:
1. ООО «Юридический центр «Мегаполис Консалт и Сервис».
В официальный реестр внесено ООО «Коллекторское агентство «Трэк».
Реестр организаций, которые официально работают с проблемными задолженностями в Волгоградской области, пополнился фирмой «Трэк», сообщает УФССП по региону. С декабря 2016 года в России обязанность вести реестр таких юрлиц возложена на Федеральную службу судебных приставов. Кстати, они же уполномочены следить за тем, чтобы коллекторы не превращались в вымогателей. Жалобы на слишком настойчивых коллекторов также принимает ФССП.
Список компаний, которые в Волгоградской области занимаются проблемными задолженностями, размещен на официальном сайте УФССП по региону.
Ранее МТВ.ОНЛАЙН рассказывало о совместном рейде судебных приставов и налоговой службы.
Одна запись из базы данных стоила 30 рублей. Всего за работу Антон Бутурлакин получил 40 тысяч рублей.
В Волгограде суд избрал меру пресечения задержанному накануне Антону Бутурлакину, сообщают федеральные СМИ. Сотрудник ООО «Национальная служба взыскания» подозревается в краже личных данных клиентов нескольких банков, в том числе Сбербанка. По версии следствия, он похитил, а затем передал через Интернет за вознаграждение третьим лицам персональные данные о взятых россиянами кредитах. Предлагая «товар» в Сети, он представлялся хакером.
За работу «Антон 2131» – под таким псевдонимом действовал коллектор – получил 40 тысяч рублей. Также сообщается, что один человек «стоил» 30 рублей, стало быть, речь идет примерно о 1300 записях, пишет РБК. В организации, где числится Бутурлакин, изданию сообщили, что его уволят, как только представится возможность расторгнуть договор в соответствии с законодательством. Там подтвердили, что имела место утечка данных одного из партнеров агентства.
Два дня назад российские СМИ сообщили, что в Сети неизвестные предлагают купить данные о 11,5 тысячах клиентов Сбербанка.
Сейчас в России действует закон, по которому контроль за работой коллекторов осуществляет ФССП, это же ведомство выдает лицензии организациям для работы в сфере проблемных задолженностей.
Мужчина действовал под псевдонимом «Антон 2131».
Сотрудники полиции совместно со службой безопасности ПАО «Сбербанк» задержали жителя Волгограда, который подозревается в хищении персональных данных нескольких клиентов финансовых организаций. Установлено, что задержанный работает в «Национальной службе взысканий». Свою деятельность он осуществлял под псевдонимом «Антон 2131».
Возбуждено уголовное дело по ч. 3 ст. 183 УК РФ «Незаконные получение и разглашение сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну».
Задержанный доставлен в полицию, продолжается предварительное расследование, сообщила МТВ.ОНЛАЙН официальный представитель МВД России Ирина Волк.
С августа 2018 года в России судебные приставы официально «присматривают» за слишком активными коллекторами. Ранее «Единая Россия» предложила создать единый реестр жалоб на сотрудников компаний по взысканию проблемной задолженности, чтобы защитить от них россиян.
К 2022 году Волгу перестанут загрязнять сточные воды из городских ливневок.
В Волгограде подведены итоги аукциона на строительство 14 очистных сооружений на береговой линии Волги. Коллекторы будут возведены при поддержке федерального проекта «Чистая Волга», стоимость работ – 1,3 млрд рублей. Система очистки будет многоступенчатой, таким образом волжскую воду избавят от мазута песка и различных взвесей. По условиям контракта работы должны быть закончены до конца 2021 года.
Эта работа позволит приступать к следующим этапам развития системы ливневой канализации Волгограда.
В мае строительство 14 очистных сооружений анонсировал губернатор Волгоградской области Андрей Бочаров.
Партия предложила создать публичный реестр для жалоб на непорядочные организации, занимающиеся взысканием долгов.
Новая система позволит оперативно обнаружить нарушителей. Создание единого публичного реестра жалоб на коллекторов поддержали Федеральная служба судебных приставов, а также Центральный банк и Министерство юстиции. В октябре партпроектом «Народный контроль» планируется провести общественное совещание, где совместно с экспертами будут выработаны концепция новой системы и возможные механизмы защиты от репутационного ущерба, возникающие у добросовестных участников рынка в связи с такими практиками и действиями.
Этой осенью партпроект запустит по всей России и «горячие линии», на которых любой желающий может рассказать о случае противоправных действий в этой сфере.
Кроме этого, по словам координатора партпроекта «Единой России» «Народный контроль», депутата Государственной Думы Анны Кувычко, партия предлагает список недобросовестных компаний, которые привлекают себе в агенты лиц, при взыскании долгов действующих незаконно в отношении людей.
Мужчине пришло смс от коллекторов, из которого он узнал о якобы взятом займе.
Житель Волгограда обратился в Тракторозаводский районный суд с иском о том, что не заключал договор микрозайма. В суде установили, что волгоградец искал через Интернет работу в Москве. На популярном сайте ему подвернулась вакансия кровельщика. После общения с работодателем волгоградец выслал тому свои личные данные. Неизвестные оформили на них так называемый смс-заем.
Кроме того, злоумышленники отправили с телефонного номера потерпевшего согласие на этот заем. Сумма составила 3000 рублей, обналичил деньги в Москве некто неизвестный. Когда же волгоградец узнал, что стал жертвой мошенников, вместе с коллекторской «комиссией» долг уже приблизился к семи тысячам рублей. Тогда же со счета волгоградца списали 817,34 рубля в счет долга.
– Поэтому житель Волгограда вынужден был обратиться в суд с иском, в котором просил признать договор займа на сумму 3000 рублей незаключенным, взыскать с МФК «CMCФИНАНС» убытки в размере 817 рублей 34 копеек, компенсацию морального вреда в сумме 3000 рублей, а также возложить на МФК «СМСФИНАНС» обязанность прекратить обработку с последующим уничтожением его персональных данных как заемщика, – рассказали МТВ.ОНЛАЙН в пресс-службе Тракторозаводского районного суда.
Суд полностью удовлетворил иск, списанные деньги и компенсация взысканы с фирмы.
