ЛУЧШИЙ ПО ПРОФЕССИИ: Волгоградцы вошли в число победителей конкурса профмастерства

Волгоградцы - специалисты компании «ЛУКОЙЛ-Нижневолжскнефтепродукт» вошли в число победителей девятого международного конкурса профессионального мастерства среди работников сбытовых организаций группы «ЛУКОЙЛ». За звание «Лучший по профессии» боролись представители 16 российских и зарубежных организаций. В трех из пяти номинаций вне конкуренции оказались наши земляки. Они завоевали два первых и одно второе место.

В конкурсе профессионального мастерства «Лучший по профессии» Мария Тигунова участвовала впервые. За победу девушка боролась в номинации «оператор АЗС», работающий в торговом зале. Ее соперницами стали 15 конкурсанток, которые прошли отбор на всероссийском этапе состязаний. На конкурсе профессионального мастерства «Лучший по профессии» Мария Тигунова заняла первое место в номинации «оператор заправочных станций», став лучшей среди более чем тридцати тысяч сотрудников торговых залов заправочных станций компании «ЛУКОЙЛ».

Мария Тигунова, победитель конкурса «Лучший по профессии» среди работников сбытовых организаций Группы «ЛУКОЙЛ»: «На это большой акцент делался. Рассказать все акции, провести мини-экскурсию по АЗС. Но самая главная задача — обаять клиента и обаять комиссию. Как мне сказали — у меня это получилось».

Международные соревнования проходили в два этапа. Сначала конкурсанты состязались в знании теоретических стандартов обслуживания клиентов. А затем подтверждали свои знания на практике.

Андрей Спирин, генеральный директор ООО «ЛУКОЙЛ-Нижневолжскнефтепродукт»: «Чтобы понять размер этого соревнования — есть чемпионат мира, а есть чемпионат Лукойла. Она стала лучшей среди всех лукойловских операторов торгового зала во всем лукойловском мире. Уверяю вас, в ближайшее время на этой заправке появится плакат, где будет написано, что здесь работает лучший оператор всего Лукойла. Естественно, в такое место будет приятно заходить и, я думаю, клиентов у нас прибавится».

Лучшими сотрудники «ЛУКОЙЛ-Нижневолжскнефтепродукт» стали не только в обслуживании, но и в контроле за качеством топлива. Ольга Левина заняла второе место в номинации «Лучший лаборант химического анализа».

Ольга Левина, лаборант химического анализа: «У нас конкретно давалось задание, что определить температуры вспышки в закрытом тигле. И уже конкретно на этот анализ мы делали уклон и готовились».

Переживали за Ольгу и поддерживали профессиональными советами коллеги.

Сергей Квашенников, главный инженер «Лукойл-Нижневолжскнефтепродукт»: «Сотрудники нашей аналитической лаборатории — они всегда занимали ведущие позиции в этом сегменте, поэтому в этом году, к сожалению, не были первыми, но вторые — это тоже здорово и почетно, потому что состав участников был очень сильный, включая и организации, которые приехали из-за рубежа».

Конкурсы профессионального мастерства являются отличной площадкой для обмена опытом, способствуют совершенствованию профессионализм, стимулируют творческий подход к работе. А это, в итоге положительно сказывается на качестве обслуживая клиентов и повышает престиж рабочих профессий.