ЖИЛИЩНЫЙ ЛИКБЕЗ: Куда жаловаться волгоградцам, если в квартире холодно

Отопительный сезон в Волгоградской области стартовал на прошлой неделе, однако в некоторые дома тепло не пришло до сих пор. Жители обращаются в муниципалитет с жалобами, однако в этой ситуации все претензии — к управляющим компаниям.

Сегодня теплоноситель подается во всех районах Волгограда, однако подается он до ввода в дом. Для дальнейшего распределения ресурса по квартирам обслуживающая организация должна открыть задвижку.

Если батареи в квартирах остаются холодными, жителям необходимо обратиться в свою Управляющую компанию или ТСЖ. По заявкам собственников обслуживающая организация обязана оперативно провести отладку системы внутри дома.

Кроме того, управляющая компания вправе самостоятельно выбрать дату открытия задвижки и подачи ресурса в жилое здание, ориентируясь на запросы жильцов.

Если в УК обращения игнорируют, следует обратиться в жилинспекцию Волгограда или районную администрацию. Специалисты муниципалитета проведут проверку работы управкомпании и, в случае выявления нарушений, заставят их устранить. Обеспечить подачу тепла с наступлением первых холодных дней, удалось благодаря своевременной подготовке коммунальной инфраструктуры.

В межсезонный период представители компаний-концессионеров провели реконструкцию восьми центральных тепловых пунктов и восьми котельных, в том числе двух крупных районных котельных в Краснооктябрьском и Тракторозаводском районах. Специалисты заменили 5500 единиц различного оборудования в котельных и ЦТП и восстановили 18,5 километров теплотрасс.

Всего в рамках инвестпрограммы, реализуемой с 2016 года, в Волгограде полностью обновили 48 километров сетей, реконструировали 12 стационарных котельных и 18 центральных тепловых пунктов, построили пять современных блочно-модульных котельных.