Mori cinema

Робот «Алёна» запишет показания счетчиков волгоградцев

Робот «Алёна» запишет показания счетчиков волгоградцев
Фото: bruchev.mos.ru

Голосовым сервисом для передачи сведений с приборов учета уже воспользовались 11 тысяч потребителей одной из ресурсоснабжающих организаций областной столицы.

Компьютеризация выходит на качественно новый уровень, теперь сотрудникам будет помогать "железная леди". Нежный женский голос с металлическим оттенком горожане могут услышать с 15 по 25 число вне зависимости от месяца, позвонив в сервис компании, сообщает ИА «Высота 102».

Чтобы система могла установить личность звонящего, клиент должен продиктовать номер счета, подтвердить адрес проживания и озвучить показания счетчика. Если вдруг на линии возникнут перебои или «Алёна» не сможет разобрать, что вы произнесли, она попросит ввести данные на клавиатуре смартфона.

Имя «Алёна» системе дали в честь сотрудницы контакт-центра компании, девушка и озвучила свою нынешнюю тезку. В ресурсоснабжающей компании отметили, робот всегда готов принять звонок волгоградцев и внести данные в учет без очередей по 20 каналам связи.

Для комфорта потребителей речевого помощника «Алёну» будут постоянно улучшать.

Подписывайтесь на МТВ.ОНЛАЙН в Яндекс.Новостях, чтобы первыми узнавать все новости Волгограда и области.

Читайте также:

от Сталинграда к великой Победе

Лента новостей

Мать убитого 17-летнего студента встретилась со следователями в Волгограде
19:16, Криминал

Мать убитого 17-летнего студента встретилась со следователями в Волгограде


Волгоградская область принимает всероссийский форум ветеранов
18:58, Общество

Волгоградская область принимает всероссийский форум ветеранов



Волгоградскую больницу скорой помощи №15 возглавил опытный военврач
17:49, Здоровье

Волгоградскую больницу скорой помощи №15 возглавил опытный военврач


«Победить тягу к “Ютубу“ и “тиктокам“»: Игорь Ливанов рассказал о задаче «Сталинградской сирени»
17:26, Культура

«Победить тягу к “Ютубу“ и “тиктокам“»: Игорь Ливанов рассказал о задаче «Сталинградской сирени»


«Альтернатива выгоранию»: воспитатели детсадов Тракторозаводского района провели спартакиаду
17:00, Спорт

«Альтернатива выгоранию»: воспитатели детсадов Тракторозаводского района провели спартакиаду


Что делать, если вы получаете «неофициальную» зарплату?
16:43, Экономика и бизнес

Что делать, если вы получаете «неофициальную» зарплату?


Больше 44 тысяч волгоградцев отдали свой голос за проекты благоустройства
16:42, Благоустройство

Больше 44 тысяч волгоградцев отдали свой голос за проекты благоустройства


Новые случаи COVID-19 выявлены в 18 районах Волгоградской области
16:34, Здоровье

Новые случаи COVID-19 выявлены в 18 районах Волгоградской области


Экс-замглавы района в Волгоградской области приговорён к 3 годам колонии
16:23, Криминал

Экс-замглавы района в Волгоградской области приговорён к 3 годам колонии


Актер из «Убойной силы» присоединился к рейду волгоградской полиции
16:22, Транспорт

Актер из «Убойной силы» присоединился к рейду волгоградской полиции


Архив новостей