Волгоградцам помогают решать проблемы с завоздушиванием труб

Фото: МТВ.ОНЛАЙН / Елизавета Денисова

Компания «Концессии теплоснабжения» оказывает содействие управляющим организациям в подаче тепла в жилые дома, особенно там, где те не справляются с запуском отопления в начале сезона. В микрорайоне 5-й участок на стыке Краснооктябрьского и Тракторозаводского районов управляющая компания отсутствует, и открывать задвижки было некому. Сотрудникам «Концессий» пришлось самостоятельно выполнять эту работу – открывать запорную арматуру и развоздушивать внутридомовые сети, чтобы тепло дошло до каждой квартиры.

Аналогичная ситуация возникла в Кировском районе: несмотря на наличие управляющих организаций в домах по улицам Краснопресненская, Ухтомского и Петроградской, их слесари не смогли запустить отопление без внешней помощи. Бригада «Концессий» прибыла на место и обеспечила подачу тепла. Иногда проблема кроется в другом – например, в затопленном колодце, где расположена задвижка. Такое происходило недавно на улице Землянского: вода мешала доступу к оборудованию, и специалисты «Концессий» откачали её, после чего тепло поступило в дома.

Хотя обслуживание внутридомовых сетей не входит в прямые обязанности «Концессий теплоснабжения» – их зона ответственности заканчивается на вводе в здание, – при наличии технической возможности и доступа к коммуникациям сотрудники компании стараются помочь жителям.

Если в квартире холодно, горожанам рекомендуется в первую очередь обращаться в свою управляющую организацию. При необходимости та направит запрос в «Концессии». Можно позвонить в Единый диспетчерский центр по вопросам ЖКХ по номеру 8 (8442) 333-134: в тоновом режиме достаточно нажать «1», чтобы оперативно сообщить о проблеме с подачей тепла.