О новых правилах работы маркетплейсов с 1 октября 2026-го напомнили волгоградцам

Фото: МТВ.ОНЛАЙН

С первого октября текущего года в России вступает в силу закон о платформенной экономике, который кардинально меняет правила работы маркетплейсов и чётко фиксирует меру ответственности как самих интернет-площадок, так и продавцов за качество реализуемых через них товаров.

Как пояснили в Роспотребнадзоре, новый закон существенно усиливает защиту прав потребителей: архитектура цифровой платформы отныне должна предусматривать техническую возможность для оформления возврата, обмена и устранения недостатков непосредственно через интерфейс сервиса. Кроме того, в карточке каждого товара в обязательном порядке будут раскрываться полные сведения о продавце, включая данные о лицензиях, сертификатах и маркировке продукции, а также вводится прямой запрет на размещение товаров, относящихся к запрещённой категории. Оператор платформы при этом обязан чётко и недвусмысленно информировать покупателя о том, что он не является стороной договора купли-продажи и не выступает продавцом.

Новые правила также предоставляют покупателям законное право требовать от операторов интернет-платформ компенсации убытков, неустойки и судебных штрафов в случае нарушения их прав. За несоблюдение установленных требований предусмотрены административные штрафы, и в настоящее время на рассмотрении в Государственной думе находится законопроект, который предлагает установить верхнюю планку наказания в размере до пятисот тысяч рублей.