Судебные приставы Волгограда провели инструктаж для коллекторов

Фото: МТВ.ОНЛАЙН / архив

Волгоградские судебные приставы собрали за одним столом все легально работающие в регионе коллекторские агентства. Главной темой встречи стало неукоснительное соблюдение закона при возврате долгов.

Сотрудники отдела контрольно-надзорной и разрешительной деятельности Главного управления ФССП России по Волгоградской области детально разъяснили представителям коллекторских компаний нормы действующего законодательства. Особый акцент был сделан на правила работы с просроченной задолженностью на досудебной стадии и недопустимость нарушений прав граждан.

Как отмечают в ведомстве, на сегодня все 15 профессиональных коллекторских организаций, зарегистрированных в нашем регионе, относятся к низкой категории риска. Это означает, что их работа в минувшем году не вызывала серьезных нареканий со стороны контролеров. Решение о присвоении категории риска принимается ежегодно на основе тщательного анализа всех выявленных нарушений.

Главное управление ФССП напоминает волгоградцам: если в работе коллекторов, банков или МФО допущены нарушения, можно обратиться с жалобой. Заявления принимаются по адресу: 400001, г. Волгоград, ул. Калинина, 4, или через интернет-приёмную на сайте ведомства. Уточнить порядок обращений можно по телефону 8 (8442) 35-82-87 в рабочие дни с 9.00 до 18.00. Для личного приёма также доступен сервис «Электронная очередь» на сайте ФССП.