Главврач волгоградской поликлиники рассказала о работе в условиях трехкратной перегрузки

Фото: ИА "OBLVESTI"

Клиническая поликлиника №28 в Волгограде обслуживает 130 тысяч пациентов при проектной мощности в 50 тысяч. В условиях острой нехватки площадей медучреждение внедряет федеральные пилотные проекты и демонстрирует высокие показатели работы.

Как пишет ИА "OBLVESTI", главный врач Елена Титова, возглавившая поликлинику в 2016 году, застала ситуацию, когда из 12 туалетов текли 11, а компьютеров не было вовсе. Сегодня учреждение стабильно занимает первые позиции в рейтингах среди амбулаторно-поликлинических учреждений области.

Для снижения нагрузки в коридорах был пересмотрен график работы участковых терапевтов. Теперь они ведут прием в стенах поликлиники 4 часа, а остальное время посещают маломобильных и хронически больных пациентов на дому. Также для удобства граждан регистратура была организована на каждом этаже.

Особой гордостью поликлиники является отделение неотложной помощи с выездными бригадами. Этот проект был презентован в Министерстве здравоохранения РФ и признан ориентиром для других регионов.

В рамках оптимизации потоков в поликлинике действует система маршрутизации. Пациент сначала попадает к терапевту, который при необходимости направляет его к узкому специалисту. Это повышает охват диспансеризацией, пояснили в учреждении.

Несмотря на дефицит площадей, на пятом этаже здания разместился Центр амбулаторной онкологической помощи для всего Дзержинского района. В поликлинике также работают отделение для инфекционных больных, оборудованы кабинеты МРТ и КТ. Часть ремонтных работ, включая реконструкцию инфекционного блока, проводится за счет средств, заработанных платным сектором.

По словам Елены Титовой, ключевой проблемой остается нехватка кабинетов для новых специалистов. При этом в коллективе из 665 сотрудников работают три кандидата наук и значительное число врачей высшей категории. Для поддержания психологического климата с персоналом занимается штатный психолог.

Главный врач отметила, что все преобразования стали возможны благодаря слаженной работе команды, которая умеет действовать в самых сложных условиях.