Mori cinema
Реклама

Волгоградцы рассказали, почему их не устраивает работа микрофинансовых организаций

3 Июня, 19:57

Волгоградцы стали реже жаловаться на банки и кибермошенников, но всё чаще — на микрофинансовые организации! Об этом сообщили в Отделении Банка России по Волгоградской области. По данным отчета: за первые три месяца этого года жители региона направили в Банк России 1067 жалоб — почти на 12% меньше, чем за первый квартал 2025 года. Количество жалоб на банки уменьшилось почти на четверть и составило примерно половину от общего количества.

Почти на 17% меньше претензий за год стало на ипотечное кредитование. Практически вдвое снизилось количество жалоб на случаи мошенничества, в том числе на применение злоумышленниками методов психологического воздействия. Положительная динамика в этом вопросе — результат ужесточения мер, которые регулятор и банки принимают для борьбы с мошенниками. Однако увеличилось количество жалоб на приостановку переводов и ограничение транзакций из-за попадания в базу данных о подозрительных операциях. В первом квартале этого года количество обращений в страховой сектор также уменьшилось: по сравнению с аналогичным периодом прошлого года показатель упал более чем на треть. Это обусловлено сокращением числа претензий, связанных с ОСАГО: их стало вдвое меньше. На 18,5% чаще жители Волгоградской области стали жаловаться на микрофинансовые организации.

— В основном жители региона жаловались на проблемы с возвратом денег за дополнительные услуги и сложности с управлением долга. Жалоб стало больше в том числе из-за деятельности так называемых «раздолжнителей». Эти недобросовестные участники финансового рынка пытаются заработать под видом оказания помощи гражданам с просроченной задолженностью. «Антиколлекторы» предоставляют заемщикам неполную или недостоверную информацию о своих услугах, обещают полное списание всех долгов, отмену платежей по кредиту, а как только получают деньги — исчезают, — рассказал управляющий Отделением Волгоград Южного ГУ Банка России Роман Рахматулин.

Сейчас Банк России участвует в разработке стандарта комплексного урегулирования задолженности, который упростит взаимодействие заемщика с кредиторами и позволит ему избежать банкротства. Направить жалобы на действия финансовых организаций, страховых компаний, ломбардов, негосударственных пенсионных фондов, бюро кредитных историй можно через интернет‑приемную на сайте Банка России, по телефону 8 800 300-30-00 или в чате мобильного приложения «ЦБ онлайн».

Подписывайтесь на МТВ.ОНЛАЙН в Дзен-Новостях, чтобы первыми узнавать все новости Волгограда и области.

Все видео МТВ.онлайн публикуются также на RUTUBE — не забудьте подписаться на наш канал!
От Сталинграда к великой Победе

Популярно

Самое кликабельное

Лента новостей

Всероссийская ярмарка вновь вернулась в Волгоград
12:16, Общество

Всероссийская ярмарка вновь вернулась в Волгоград


Волгоградцам сообщили, что «Татнефть» сняла ограничения на продажу бензина АИ-92 и дизеля
11:54, Общество

Волгоградцам сообщили, что «Татнефть» сняла ограничения на продажу бензина АИ-92 и дизеля


Модный товар
Реклама

Пятерых жителей Волгоградской области задержали за разбой и грабежи
11:44, Происшествия

Пятерых жителей Волгоградской области задержали за разбой и грабежи


Две картины из Волгоградского Музея Машкова представят на выставке в Санкт-Петербурге
11:38, Культура

Две картины из Волгоградского Музея Машкова представят на выставке в Санкт-Петербурге



Волгоградские полицейские устроили праздник для детей из военно-спортивного лагеря
11:29, Общество

Волгоградские полицейские устроили праздник для детей из военно-спортивного лагеря


В Волгоградской области открыли выставку «Ткань времени»
11:19, Культура

В Волгоградской области открыли выставку «Ткань времени»


Волгоградская область успешно реализует программу повышения грамотности в сфере управления БПЛА
11:13, Общество

Волгоградская область успешно реализует программу повышения грамотности в сфере управления БПЛА


Волгоградцам предстоит пережить самый длинный световой день в году
11:12, Общество

Волгоградцам предстоит пережить самый длинный световой день в году


Журналисты МТВ напомнили о вкладе Александра Пушкина в историю всего мира
10:56, Общество
Читаем Пушкина

Журналисты МТВ напомнили о вкладе Александра Пушкина в историю всего мира


Более 80% волгоградцев успевают за день выполнить свою работу
10:49, Общество

Более 80% волгоградцев успевают за день выполнить свою работу


Архив новостей