За сохранение 150 млн рублей клиентов в Волгограде наградили 19 сотрудников банков

Каждый день мошенники обманывают доверчивых граждан, часто волгоградцы переводят деньги, якобы на безопасные счета, попадаясь на удочку аферистов. В Волгограде наградили представителей банков, чьи бдительность и профессионализм помогли сохранить вкладчикам их сбережения.

Происки мошенников становятся всё более изощрённее. Они применяют различные приёмы, чтобы завладеть личными сбережениями и убедить взять кредит: используют нейросети, представляются родственниками или сотрудниками силовых ведомств. Любови Фазлыевой , жительнице Иловлинского района, позвонили якобы из ФСБ, и убедили снять деньги. В ход шли все средства: запугивания, угрозы.

- Сказали, что у вас пытались снять деньги мошенники, поэтому ваши деньги мы заморозили, а вам сейчас, у вас на вашем счету лежат сейчас деньги государственные. Их нужно вернуть, а ваши деньги потом вам опять вернут, - говорит Любовь Фазлыева.

В банке, где женщина постоянно обслуживалась, заподозрили неладное: Любовь Ивановна заметно нервничала, а после вопросов сотрудников женщина решила снять деньги в Волгограде.

- Созвонились с сотрудниками управления безопасности города Волгограда, передали им информацию. Далее уже в Волгограде сотрудники безопасности их встретили и работали уже непосредственно с ними, что помогло сохранить клиенту деньги, - рассказывает Елена Чебакова, руководитель офиса волгоградского отделения банка.

Главное, по словам сотрудников банка, — не терять бдительность. Мошенники - отличные психологи, которые играют на чувствах людей.

- Я ночами не спала, так было всё страшно. И посадят меня, и всё такое, поэтому очень. Очень всем советую ни в коем случае никому не верьте. То, что Москва, то, что ФСБ, то, что вот мошенница, я тоже там, и посадят меня — это было очень страшно, - добавила Любовь Фазлыева.

Порой, всего один перевод клиента на подозрительный счёт - это уже сигнал для сотрудников банка. И если вовремя среагировать, можно спасти человека от потери крупной суммы денежных средств. Бывает и так, когда сотрудники банков помогают пресечь преступления не одного мошенника, а группировки.

- Нами была выявлена группировка лиц, которая занималась продажей банковских карт, через данные карты были выведены денежные средства преступным путем. Были вызваны сотрудники правоохранительных органов, далее возбуждено уголовное дело и преступники задержаны, - отметил Евгений Дудаков, директор филиала банка.

За личный вклад в борьбу с мошенниками и спасение сбережений клиентов благодарственными письмами Прокуратуры Волгоградской области и регионального Главка МВД России удостоены 19 сотрудников банков. Их поблагодарили умение правильно действовать в критической ситуации.

Благодаря совместной работе сотрудников Банка России, кредитных организаций, правоохранительных органов и прокуратуры в Волгоградской области наблюдается тенденция по снижению количества преступлений, связанных с мошенниками.

- У кредитных организаций практически у всех выработаны свои антифрод-системы, то есть технические программные средства защиты, которые не позволяют в автоматическом режиме осуществить переводы денежных средств в пользу мошенников, - сказал Роман Рахматулин, управляющий Отделением по Волгоградской области Южного Главного управления ЦБ РФ.

Чтобы не стать жертвой мошенников, волгоградцам рекомендуют не забывать о базовых правилах безопасности: не сообщать коды из СМС, не переходить по подозрительным ссылкам и внимательно проверять информацию о любых предложениях легкого заработка.