Прожектор ЖКХ: Куда обращаться, если батареи в квартире стали холодными?

Не за горами и любимый всеми зимний праздник - Новый год, - а вместе с ним и затянувшиеся выходные. Но никто не застрахован от неприятных сюрпризов и внезапно похолодевшие батареи или неприятный звук вместо воды из открывшегося крана могут появиться в любой квартире и омрачить все празднования. Куда же в таком случае обращаться волгоградцам за решением своих проблем? И могут ли решить их коммунальщики даже в длинные каникулы?

Ответ очевиден - Единый диспетчерский центр в сфере ЖКХ Волгограда, который помогает жителям многоквартирных домов эффективно решать все проблемы с августа 2024 года. С момента запуска ЕДЦ зарегистрировано более 382 тысяч обращений жителей. Основные темы обращений — холодное и горячее водоснабжение, теплоснабжение и водоотведение. В среднем единый диспетчерский центр обрабатывает около 800 обращений в сутки и почти 24 тысячи обращений в месяц, обеспечивая круглосуточный приём даже в праздники.