Новости по теме: "интернет-покупка"

Специалисты в сфере защиты прав потребителей рассказали, какими правами обладает покупатель и чего не должен делать продавец.

Уже через несколько дней, 15 марта, в Волгограде, как и повсюду на планете Земля, будут отмечать Всемирный день защиты прав потребителей. В этом году девиз этого праздника: "Цифровой мир: надежные смарт-устройства". Специалисты Управления Роспотребнадзора по Волгоградской области рассказали МТВ.ОНЛАЙН, какие права имеет потребитель при покупке "умной" техники.

Сегодня перечень устройств, относящихся к категории «смарт», достаточно большой. Это электронная книга, смарт-колонка, "умные часы" с функциями ПК, кардридеры, смарт-кольца. В последнее время покупатели отдают предпочтение онлайн-покупкам, но зачастую пользователи игнорируют пункты договора купли-продажи. И здесь начинается самое интересное: то не тот цвет придет, то не та модель, то повреждения, то что-нибудь еще. Как быть?

Во-первых, ВНИМАТЕЛЬНО читайте договор, особенно пункты про стоимость и условия доставки. Согласно Правилам продажи товаров через Интернет "при продаже товаров дистанционным способом продавец обязан предложить покупателю услуги по доставке товаров путем их пересылки почтовыми отправлениями или перевозки с указанием используемого способа доставки и вида транспорта".