Новости по теме: "мфц"
Офисы «Мои документы» расширяют сферу услуг - подать обращение или жалобу в аппарат уполномоченного по правам предпринимателей в Волгоградской области можно через многофункциональные центры.
Соответствующее соглашение подписано между двумя ведомствами.
Теперь любой предприниматель, желая обратиться в аппарат уполномоченного по правам предпринимателей, может не ехать в Волгоград. Для этого достаточно прийти в ближайший офис «Мои документы», с помощью консультанта заполнить бланк установленного образца, при необходимости приложить документы и отдать специалисту МФЦ, который зарегистрирует их и в тот же день при помощи электронного документооборота отправит обращение в аппарат уполномоченного. По словам Ольги Устиновой, в основном просьбы касаются земельно-имущественных и налоговых вопросов, сферы торговли.
Соглашение подписано с целью более широкого информирования субъектов предпринимательской деятельности об их возможностях обратиться к уполномоченному по защите прав предпринимателей, более оперативно и в любой точке нашего региона, - отметила уполномоченный по защите прав предпринимателей в Волгоградской области Ольга Устинова.
Недобросовестные лица берут деньги за услуги, которые предоставляются бесплатно.
Как сообщили МТВ.ОНЛАЙН в пресс-службе Отделения ПФР по Волгоградской области, в районные управления от граждан все чаще стали поступать заявления, составленные с помощью лиц и организаций, предлагающих юридические услуги. Как отмечают специалисты, в основном речь идет о заявлениях на перерасчет пенсии. Недобросовестные лица и организации «убеждают» волгоградцев, что при назначении им пенсии были допущены различные ошибки.
Как правило, составление подобных заявлений проходит с помощью специалистов юридических фирм, которые берут за такие услуги немалые деньги. Потом эти заявления направляются в Пенсионный фонд России. При этом граждане должны знать, что перерасчет пенсии производится при условии, что гражданин имеет на это право в соответствии с федеральным законодательством, и абсолютно бесплатно при обращении человека в ПФР или МФЦ.
Также специалисты отмечают, что, как правило, в результате рассмотрения таких заявлений, составленных при помощи юридических фирм, размер пенсии не меняется.
Все услуги, предоставляемые Пенсионным фондом Российской Федерации, являются бесплатными. В том числе назначение и перерасчет пенсии, выдача СНИЛС, распоряжение средствами материнского капитала, информирование о состоянии индивидуального лицевого счета и другое. Не стоит реагировать на яркую рекламу. По интересующим вопросам следует обращаться в территориальные управления ПФР лично либо через официальный сайт ПФР", - пояснили в пресс-службе ОПФР по Волгоградской области.
Специалисты МФЦ теперь могут разъяснить жителям региона тонкости получения налоговых вычетов и риски кредитов, о которых умалчивают в банках.
Новшества в работе МФЦ оценил и корреспондент МТВ Юрий Антонов.
Врачи посоветовали Яне Вавиловой обратиться в один из многофункциональных центров, специалисты которого готовы предоставить полную информацию о подобном финансовом инструменте, как налоговый вычет за лечение. Жительница Волгограда уже оценила новшество. В банк с такими вопросами решаются идти не все.
Теперь финансовую грамотность населения повышают специалисты МФЦ, которые находятся в шаговой доступности. Разъяснительная кампания стартовала 1 июля. И получить необходимую информацию каждому жителю достаточно просто. Для этого нужно приехать в офис МФЦ и на стойке регистрации объяснить специалисту суть обращения.
В малых населенных пунктах региона запускается услуга cash out. До конца года жители всех поселений с населением свыше 1000 человек должны быть обеспечены возможностью снять деньги с карты прямо в магазине, на АЗС или в отделении почтовой связи.
В волгоградской глубинке активно вводится cash out, сообщили МТВ.ОНЛАЙН в отделении «Волгоград» Южного ГУ Центробанка. Благодаря этой услуге жители небольших населенных пунктов, где есть интернет-покрытие, но нет банкоматов, смогут обналичивать деньги с карт прямо в торговых точках. Подключаются к проекту и почтовые отделения. Теперь селяне смогут, например, оформить кредит через сотрудника отделения связи.
Сегодня в 290 населенных пунктах региона из 1502 есть интернет-связь, но нет точек доступа к финансовым услугам. Программа призвана решить этот вопрос.
Также при активном участии областной администрации прорабатывается вопрос установки POS-терминалов в МФЦ.
– Совместная работа региональной власти, банков, областного бизнес-инкубатора, сотовых операторов, МФЦ позволит не только повысить доступность финансовых услуг, но и даст возможность поднять уровень финансовой грамотности населения и информированность сельских предпринимателей о действующих инструментах для развития бизнеса, – отметил зампред регионального комитета экономической политики и развития Евгений Усков.
Сегодня региональный избирком завершил прием документов от кандидатов. Желание участвовать в губернаторских выборах изъявили восемь человек. Первым официально зарегистрированным кандидатом стал действующий глава региона Андрей Бочаров. Сегодня же стартовал прием заявлений от жителей региона, которые в Единый день голосования будут далеко от закрепленного за ними участка.
Воспользоваться услугой «Мобильный избиратель» смогут более двух миллионов волгоградцев. В прошлом году ЦИК отказался от открепительных талонов. Изменить место голосования теперь можно в многофункциональных центрах «Мои документы».
Мата Мудуева — студентка. Переехала в областную столицу из Октябрьского района. В этом году девушка впервые пойдет на выборы. В МФЦ пришла изменить место избирательного участка: Единый день голосования совпал с началом учебного года, и студентка не сможет поехать домой, чтобы проголосовать. Избирательный участок в Октябрьском районе области меняют на участок в Краснооктябрьском районе Волгограда по месту фактического проживания. А голосовать Мата будет за будущее своего родного хутора.
Паспорт — единственный документ, который сотрудники МФЦ просят предъявить для смены избирательного участка. Услуга «Мобильный избиратель» уже знакома многим волгоградцам. В 2018 году, накануне президентских выборов, Центризбирком впервые отказался от открепительных талонов в пользу личных заявлений граждан.
Учреждение работает по принципу «одного окна», в нем объединены все инфраструктуры поддержки предпринимателей. С начала 2019 года в центр «Мой бизнес» уже обратились более 7,5 тыс. граждан.
Центр «Мой бизнес» объединяет всю инфраструктуру поддержки предпринимательства, востребован у представителей МСП.
Напомним, центр в регионе открылся в 2018 году. Он стал хорошей помощью для предпринимателей, ведь сотрудники учреждения сопровождают бизнес на всех этапах развития. Подход у центра «Мой бизнес» современный и повышает качество, а также доступность оказываемых услуг. Как сообщает корреспондент МТВ со ссылкой на комитет экономической политики и развития, с начала этого года в центр обратились более 300 человек, которые хотят открыть свое дело. Будущим предпринимателем оказывается всесторонняя помощь, проводятся консультации, а также помогают в создании бизнес-плана.
Сегодня «Мой бизнес» объединяет сразу несколько центров – это поддержка экспорта, предпринимательства, инжиниринга; Центр инноваций социальной сферы; Гарантийный фонд; Микрофинансовый центр; Фонд микрофинансирования; отделение МСП Банка. С начала 2019 года инжиниринговую, образовательную, информационную и другую помощь получили 2 тыс. заявителей.
А с появлением нового Чат-Бота в социальной сети получать госуслуги станет еще проще.
Сегодня нашу жизнь тяжело представить без многофункциональных центров. С их появлением получение тех или иных государственных услуг стало значительно проще. Открыть бизнес, выйти на пенсию, построить дом — сегодня все это невозможно воплотить в жизнь без помощи МФЦ. Популярность учреждения растет на глазах – за минувшее полугодие в федеральной государственной системе ЕСИА зарегистрировались более 300 тысяч пользователей, которые теперь могут получать госуслуги в электронном виде. За тот же период более 30 тысяч услуг было оказано в бизнес-окнах.
- Центр находится в центре, то есть в такой, скажем, хорошей доступности, соответственно, можно было записаться, документы сдать вот, по времени, даже приняли меня раньше времени, — отмечает предприниматель Николай Химин.
Растет доступность получения загранпаспортов — уже сегодня оформить документ можно в МФЦ Волгограда, Волжского, Камышина и Михайловки. Учреждение активно взаимодействует с другими государственными ведомствами. Например, во всех филиалах МФЦ можно передать обращения в Роспотребнадзор. В июне этого года учреждение помогло волгоградским школьникам с получением ИНН для трудоустройства на летних каникулах. А мобильное приложение «Мои документы» позволяет пользоваться услугами МФЦ в любом месте, где есть Интернет.
Многие школьники летом не хотят сидеть без дела и трудоустраиваются. В этом им помогают многофункциональные центры «Мои документы».
Обозреватель МТВ Ольга Терентьева на личном примере поняла, как удобно и быстро оформлять ИНН в многофункциональном центре.
– Мои дети, подростки 14 и 17 лет, изъявили желание этим летом потрудиться, – рассказывает Ольга Терентьева. – Но в процессе сбора документов выяснилось, что ИНН я на них получить забыла. Первое, что пришло в голову: оправить своих отпрысков в МФЦ. И решение оказалось верным. Получение ИНН для ребенка старше 14 лет через многофункциональный центр – не единственный способ, но в последнее время – самый популярный. Это вполне объяснимо: процедура не занимает много времени, к тому же чадо, которое хочет поработать и подработать этим летом, может подать заявление самостоятельно, имея на руках только паспорт.
Директор ГКУ ВО «МФЦ» Ирина Змановская пояснила, что в первый раз ИНН оформляется бесплатно. Если же документ утерян, за восстановление нужно заплатить 300 рублей.
Сегодня руководители двух ведомств подписали соответствующее соглашение о взаимодействии.
Это существенно сэкономит время и деньги граждан — на территории региона работают 49 многофункциональных центров. На стойке регистрации МФЦ заявитель получит все необходимые консультации: с каким пакетом документов приходить, как правильно заполнить бланк заявления, и остальную необходимую информацию.
О результатах оказания услуги можно узнать непосредственно в управлении Роспотребнадзора по телефону или на официальном сайте, - пояснил специалист отдела по работе с заявителями офиса «Мои Документы» в Центральном районе г. Волгограда Максим Елисеев.
Подобная услуга стала возможна благодаря внесенному дополнению к закону «О защите прав потребителей», которое появилось в марте текущего года. Соглашение о взаимодействии между региональным управлением Роспотребнадзора и Многофункциональным центром Волгоградской области подписали руководители ведомств.
Переход на цифровые реестры увеличит скорость прохождения бюрократических процедур примерно в два раза.
В 2020 году в России могут полностью перейти на цифровые сертификаты маткапитала, сообщает МТВ.ОНЛАЙН. Эксперты подсчитали, что оформить услугу можно будет за семь дней вместо нынешних пятнадцати.
Замглавы Минтруда Алексей Скляр пояснил «Известиям», что если родителям все же потребуется бумажный вариант сертификата, его можно будет запросить в местном органе соцзащиты или многофункциональном центре.
Также в Минтруда планируют сократить список документов, которые родители должны предоставить для получения выплаты. Избавят граждан и от лишних хождений по инстанциям: обращение в другие государственные органы, если это потребуется, чиновники возьмут на себя. Сегодня для этого требуются паспорт, свидетельства о рождении (усыновлении) всех детей и заявление.
С 1 мая по 31 октября дополнительную меру поддержки получат все льготники региона без учета доходов, а также жители предпенсионного возраста.
В общей сложности проездом по льготному тарифу в период дачного сезона могут воспользоваться порядка 800 тысяч человек.
Продажа социальных проездных билетов на дачный период началась в регионе с 22 апреля. Билет можно купить в бумажном виде, а также в виде транспортной карты. Так, в областном центре особой популярностью пользуется красная пластиковая карта «Волна» — ее уже получили более шести тысяч льготников.
«Волну» можно оформить в МФЦ, отделениях Почты России, в киосках «Союзпечати» и МУП «Метроэлектротранс», в сервисном центре транспортной карты «Волна» и других точках. Кроме того, зачислить средства на счет карты можно и через личный кабинет банка или на сайте www.vlg-tk.ru.
За первый квартал 2019 года волгоградцам представили более 30 тысяч услуг в специализированном окне «Мой бизнес». А это почти в тысячу больше, чем в прошлом году за такой же период.
Среди волгоградских бизнесменом самыми популярными услугами стали, связанные с государственным кадастровым учетом недвижимого имущества, регистрацией прав на имущество и сделок с ним. Как сообщают корреспонденту МТВ в комитете экономической политики и развития Волгоградской области, сотрудниками МФЦ обработано около 22 тысяч таких обращений.
Всего же в Волгоградской области работают 25 специализированных окон. В каждом отделении для жителей региона доступно более 180 услуг. Специалисты готовы помочь в вопросах организации и развития собственного дела.
Задачу по созданию благоприятного делового климата в Волгоградской области поставил губернатор Андрей Бочаров. Благодаря личному контролю губернатора инфраструктура поддержки бизнеса постоянно совершенствуется. Отметим, что сеть МФЦ является одним из эффективных и востребованных звеньев этой системы.
Волгоградская область стала одним из первых десяти регионов, реализовавших предложение Минэкономразвития организовать работу с бизнесменами по принципу «одного окна».
Возможности единого центра «Мой бизнес» сегодня, 22 марта, обсудили на совете по улучшению инвестклимата, сообщает МТВ.ОНЛАЙН. Провел заседание замгубернатора Волгоградской области Владимир Шкарин.
Участники заседания отметили, что формат "одного окна" увеличивает доступность и эффективность предоставления услуг коммерсантам и позволяет оказывать поддержку бизнесу на всех этапах его развития.
Напомним, единый центр «Мой бизнес» был создан в конце 2018 года, он базируется в центре Волгограда на проспекте Жукова, 3. Его услугами уже воспользовались более 2300 предпринимателей.
В городе Михайловке жители могут оформить заграничный биометрический паспорт. Теперь такая возможность есть в 4 филиалах МФЦ Волгоградской области. Такую услугу можно получить также в офисах Волгограда, Волжского и Камышина. В 2018 году за загранпаспортом в «Мои Документы» обратились 800 человек.
Как сообщили корреспонденту МТВ в областном комитете экономической политики и развития региона, Волгоградская область — в числе первых в России, где биометрический паспорт можно оформить в многофункциональном центре. Чтобы получить документ быстрее, была организована отдельная очередь. Время посещения можно выбрать самим, но для этого необходимо заранее записаться на прием. Он ведется по утвержденному графику сотрудниками регионального ГУ МВД России совместно со специалистами МФЦ. После обращения в центр паспорт будет готов через 30 дней.
Напомним, через единое окно оперативно и в максимально комфортных условиях можно получить более 250 услуг. На территории Волгоградской области работают 49 центров и офисов «Мои Документы» и 281 территориально обособленное структурное подразделение, которые расположены в отдаленных сельских поселениях региона. Для обслуживания граждан работают 873 окна приема и выдачи документов. А для предпринимателей области действует проект «МФЦ для бизнеса». Для граждан работают 25 специализированных окон, предлагают более 180 услуг для создания и развития собственного дела.
Отметим, что МФЦ Волгоградской области второй год подряд занимает лидирующие позиции в ежеквартальном рейтинге Минэкономразвития РФ.
Современный детский сад № 7 «Долина детства» откроется уже через 10 дней. Новый, отвечающий всем санитарным и строительным нормам, он примет 245 детей, в том числе малышей ясельного возраста. В администрации Советского района завершается выдача путевок в детский сад.
Семья Эльмиры Петровой живет в новом микрорайоне давно, сейчас воспитывает двоих детей: старшей Вике — 2 года 6 месяцев, а младшей Лизе — 5 месяцев.
- Практически как только выписались из роддома, поехали в МФЦ и встали на очередь. Спасибо большое администрации нашего города, администрации Советского района за проделанную работу, - подчеркнула в разговоре с корреспондентом МТВ волгоградка Эльмира Петрова.
В детском саду № 7, более известном как «Долина детства», укомплектованы 11 групп полного дня с 7 утра до 7 вечера с четырехразовым питанием и 3 группы кратковременного пребывания. А еще в учреждении будут работать изостудия, театральная студия, экологическая комната, зал для изучения Правил дорожного движения. В детском саду будут своя прачечная и пищеблок. В здании есть физкультурный и музыкальный залы, кабинеты учителей-логопедов и методиста и медицинский кабинет.
Теперь записаться на прием в центр «Мои Документы» можно с помощью смартфона.
Сеть многофункциональных центров государственных и муниципальных услуг презентовала собственное мобильное приложение, сообщает МТВ.ОНЛАЙН со ссылкой на комитет экономической политики и развития Волгоградской области.
В приложении можно записаться на прием к специалисту, узнать адреса и телефоны ближайших офисов «Мои Документы». Также приложение подскажет, когда лучше приезжать за справкой, чтобы провести меньше времени в очереди.
Скачать приложение можно на официальном сайте.
Центры «Мои документы» принимают у юрлиц договоры на подключение к системе, а физлица могут подать документы для перерасчета платы или известить регоператора об изменении количества зарегистрированных граждан.
Услуги, связанные с новой схемой обращения с ТКО, предоставляют МФЦ во всех районах области. В Камышине, Волжском и Волгограде жители могут обратиться непосредственно в абонентские отделы регионального оператора.
В МФЦ можно заказать копию квитанции, оформить перерасчет или сообщить регоператору об изменении параметров помещения. Юридические лица могут при помощи специалистов МФЦ уладить вопросы с заключением договоров.
Напомним, в январе губернатор Андрей Бочаров поручил всем профильным структурам минимизировать неудобства для граждан, которые могут возникать в первое время работы новой схемы. С 1 января за весь цикл работы с отходами в Волгоградской области отвечает выбранный на конкурсе оператор – компания «Управление отходами — Волгоград».
Подробнее о работе регоператора и едином тарифе можно узнать здесь.
А заодно познакомят с одной из самых важных профессий в мире: ведь тот, кто выдает справки, позволяет быть человеку - человеком, а не букашкой.
Количество услуг, оказанных сотрудниками МФЦ Волгоградской области, в 2018 году более чем в два раза превысило численность населения города-героя. Специалисты Центров "Мои документы" выдали жителям региона более 2 миллионов различных справок и документов. Цифра - колоссальная, и она подтверждает, что механизм работы учреждения отлажен до мелочей.
Но, порой, в МФЦ случается видеть и очереди, и объясняются они большой востребованностью услуг этого учреждения у населения. В настоящее время Центры «Мои документы» оказывают около 270 самых разнообразных услуг. Самыми востребованными стали:
- Рассмотрение заявления о распоряжении средствами (частью средств) материнского (семейного) капитала.
- Назначение адресного социального пособия.
- Предоставление гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг
В 2018 году перечень государственного и муниципального имущества, предлагаемого коммерсантам Волгограда и области для ведения своего бизнеса, пополнился 180 новыми объектами.
– По итогам прошедшего года регион на сто процентов выполнил показатель по упрощению процедур ведения бизнеса в части имущественной поддержки, – рассказали МТВ.ОНЛАЙН в областном комитете по управлению государственным имуществом.
Из предлагаемых 1800 участков 1700 относятся к муниципальным, остальные – государственные. В 2019 году продолжится выявление свободных участков и зданий, где потенциально могли бы разместиться объекты бизнеса. Аналогичную работу ведет и областной бизнес-инкубатор: он предоставляет в аренду офисные площадки по ценам ниже рыночных.
– С начала 2019 года в рамках нацпроекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы» Волгоградской области начала реализовываться программа, предусматривающая комплекс мер для стимулирования бизнес-процессов, – сообщили в региональном комитете экономической политики и развития.
Директор ГКУ ВО «МФЦ» Ирина Змановская связывает рост обращений граждан за услугами с новыми мерами социальной поддержки.
С 1 января право на различные виды соцпомощи получили около 1 миллиона жителей Волгоградской области, напоминает МТВ.ОНЛАЙН. Например, это связано с увеличением размера дохода, при котором гражданин может воспользоваться льготным проездным на транспорт. Изменения в Социальный кодекс были приняты по личной инициативе губернатора Андрея Бочарова.
– В связи с этим с начала года в Волгограде и области значительно увеличилось число обращений в многофункциональные центры, где в режиме «одного окна» можно получить целый ряд востребованных услуг, в том числе по линии областного комитета социальной защиты населения, – рассказала Ирина Змановская.
Также руководитель региональной службы напомнила, что на сайте размещена информация о наиболее загруженных часах в будние дни и в субботу.
Ранее МТВ.ОНЛАЙН сообщало, что МФЦ значительно расширили спектр предоставляемых услуг, в том числе для бизнеса.
