Куда жаловаться волгоградцам, если не выдали чек

Фото: МТВ.ОНЛАЙН / архив.

С января 2021 года налоговые органы возобновили проверки соблюдения законодательства о применении контрольно-кассовой техники.

УФНС России по Волгоградской области напоминает, что организации и индивидуальные предприниматели обязаны применять контрольно-кассовую технику в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации».

При расчете с гражданами должен быть выдан кассовый чек с корректными реквизитами. При желании потребителя чек может быть также направлен на указанный покупателем адрес электронной почты.

Проверить подлинность выданного чека можно с помощью мобильного приложения ФНС России «Проверка чеков». В случае нарушения, в том числе невыдачи чека, покупатель может сообщить об этом в налоговую службу через мобильное приложение.

Сотрудники налоговых органов оперативно реагируют на все поступившие обращения и при планировании контрольных мероприятий ориентируются в том числе на общественный контроль.

Так, по обращению общественной организации по защите прав потребителей, содержащему информацию о нарушении законодательства о применении ККТ, были проведены проверки транспортно-экспедиторских компаний по вопросу соблюдения Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации».

В ходе инициированных проверок факты нарушения действующего законодательства о применении ККТ, изложенные в обращении, подтвердились. В результате виновные лица привлечены к административной ответственности, предусмотренной частью 2 статьи 14.5 КоАП РФ. Организованное взаимодействие с потребителями и общественными организациями способствует повышению качества оказанных услуг потребителям, созданию конкурентной среды с учетом отраслевой специфики и увеличению налоговых поступлений.

В настоящее время налоговыми органами активно реализуются отраслевые проекты по исключению недобросовестного поведения на рынках и в сфере общественного питания. При этом перечень отраслей, охваченных дистанционным мониторингом, расширяется, а риск-ориентированный подход позволяет организовать контрольные мероприятия только в отношении субъектов, допускающих нарушения.

В результате выиграют и потребители, и бизнес, и бюджет. Активная гражданская позиция потребителей также помогает выявлению нарушителей и профилактике фактов неприменения контрольно-кассовой техники недобросовестными продавцами.

Обращаем внимание на то, что санкции за неприменение ККТ значительны – от 25 % до 100 % от суммы расчета, осуществленного без применения ККТ. В случае совершения повторного нарушения, если сумма расчетов, осуществленных без применения ККТ, составит один миллион рублей и более, предусмотрено административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток.