Волгоградцы с 15 февраля смогут дозвониться до ИВЦ в 3 раза быстрее

ФОТО: https://pixabay.com/

У ресурсоснабжающей компании начинает работать единый номер справочной службы.

Как сообщает МТВ.ОНЛАЙН, с сегодняшнего дня дозвониться до "ИВЦ ЖКХ и ТЭК" волгоградцы могут по номеру 32-50-50. Новый номер справочной службы позволит горожанам в разы быстрее получить консультацию специалистов. Количество линий увеличилось также в три раза - с 30 до 100, что значительно улучшит качество услуг для населения.

Отмечаем, что прежний номер 74-26-26 остается действительным – все звонки с него будут автоматически переадресовываться на новый.

Новая линия также позволит отслеживать пиковые нагрузки и формировать графики работы сотрудников таким образом, чтобы уменьшить время ожидания на линии.

"Как и раньше, по новому номеру телефона можно проверить наличие задолженности, передать показания индивидуальных приборов учета, узнать, как начисляется плата за ресурсы, что нужно для установки ИПУ и многое другое", - отметили в организации.