РАБОТА НАД ОШИБКАМИ: В квитанции волгоградцев за вывоз ТКО могли закрасться ошибки
Фото: пресс-служба ООО «Управление отходами – Волгоград».
Регоператор призвал жителей Волгоградской области сообщать о неточностях в платежных документах.
Региональный оператор приступил к обязанностям менее двух месяцев назад, и в первое время в квитанциях могут возникать неточности. Это связано с тем, что информация поступает из разных баз данных, объяснили читателям МТВ.ОНЛАЙН в пресс-службе ООО «Управление отходами – Волгоград».
При обнаружении ошибок волгоградцев просят незамедлительно сообщать в МФЦ, абонентские пункты или напрямую регоператору через личный кабинет.
Напомним, что взаимодействие с региональным оператором жители области осуществляют через МФЦ, а жители Волгограда – через ИВЦ «ЖКХ и ТЭК». Также для всех доступен личный кабинет на сайте.
Чаще всего в квитанциях бывает неверно указано количество прописанных жильцов. Исправить это можно, предоставив справку о зарегистрированных лицах. Как исправить другие неточности, подскажут операторы горячей линии, которая работает ежедневно с 8.00 до 20.00. Бесплатный номер 8-800-350-43-48.
Все видео МТВ.онлайн публикуются также на RUTUBE — не забудьте подписаться на наш канал!