В 2024 году детский телефон доверия в Волгоградской области принял более 13 тысяч звонков

ФОТО: МТВ.ОНЛАЙН

Каждый звонок обеспечивает полную конфиденциальность и анонимность для звонящего. Система автоматически определяет регион, после чего обращение передается волгоградским специалистам.

В Волгоградской области круглосуточно работает бесплатный телефон экстренной психологической помощи «Детский телефон доверия», который доступен для жителей всех возрастов. В 2024 году на линию поступило более 13,5 тыс. звонков от детей, их родителей и педагогов. Все обращения анонимны, а главная задача специалистов — поддержка и помощь в сложных жизненных ситуациях. Для получения помощи можно звонить по номеру: 8 800 2000 122, включая новогодние каникулы.

Согласно информации областного комитета социальной защиты, юные жители региона чаще всего обращаются с переживаниями, связанными с первой любовью и успеваемостью в учебе. В уходящем году возросло количество обращений по вопросам профессионального самоопределения и выбора жизненного пути. Взрослые, в свою очередь, чаще звонят с запросами о решении проблем в детско-родительских отношениях. Профессиональные психологи и консультанты из сферы соцзащиты, здравоохранения и образования готовы оказать поддержку и помощь в экстренных ситуациях.