Волгоградская область вошла в число лидеров по защите прав потребителей

ФОТО: МТВ.ОНЛАЙН/АРХИВ

Волгоградский регион попал в ТОП-15 субъектов РФ с высоким уровнем защищенности потребителей. Рейтинг составлялся Общественным объединением потребителей России.

По информации комитета промышленной политики, торговли и ТЭК Волгоградской области, система защиты прав потребителей регулярно анализируется и совершенствуется. Об этом говорят и цифры: с января до сентябрь 2021 года включительно специалисты муниципалитетов получили более 4,3 тысячи обращений от потребителей.

В результате обращений было подготовлено 840 претензий и 134 исковых заявления. Решить проблемы в досудебном порядке удалось 900 заявителей, а также возместить ущерб на 4,7 миллиона рублей.

87 дел дошли до суда. В результате в пользу потребителей взыскали около 3,8 миллиона рублей в качестве материального ущерба, неустойки и морального вреда.