ПЕРЕХОД НА ЦИФРУ: Волгоградские «цифровые волонтеры» помогли уже 100 людям настроить ТВ

На «горячую линию» после отключения аналогового вещания поступило более 300 заявок на оказание помощи в настройке оборудования.

14 октября в регионе отключили аналоговое вещание. И тут на «горячую линию» посыпалось множество звонков с просьбами подключить и настроить цифровое оборудование. Здесь на помощь жителям Волгоградской области пришли специально обученные «цифровые волонтеры». Уже на большинство заявок отреагировали, оказана консультационная и техническая помощь.

Напомним, что переход Волгоградской области на современное цифровое вещание формата DVB-T2 позволяет жителям бесплатно и в высоком качестве смотреть 20 федеральных каналов. И этому моменту предшествовала большая предварительная работа: с начала 2019 года в регионе заработала «горячая линия», по которой жители оперативно получали и получают консультацию по вопросам подключения ТВ-тюнеров и настройки телеприемников. Помимо того, было подготовлено 400 волонтеров, которые выезжают на дом к тем, кто не может самостоятельно настроить оборудование. За этот период добровольцы оказали помощь свыше 2 тысяч волгоградских семей. Но даже сейчас, после отключения аналогового вещания, они продолжают помогать горожанам в этом деле.

На протяжении всей недели после отключения аналогового вещания вместо программ телеканалов будет демонстрироваться специальный информационный ролик о переходе региона на цифровое телевидение. Если вместо обычных программ вы видите этот ролик, то вам необходимо перенастроить телевизоры на цифровое вещание или же установить специальное оборудование. Если возникают трудности, вы можете обратиться на «горячую линию» за помощью: 8 (800) 302-66-22. Она работает ежедневно с 8.00 до 22.00. Необходимую информацию в круглосуточном режиме можно получить по телефону: 8 (800) 220-20-02. Звонок по России – бесплатный.