С НАСТУПАЮЩИМ!: Волгоградцы узнали, как не испортить детям веру в сказку

https://susanin.news

Дед Мороз и Снегурочка должны принести радость, а не судебные разбирательства.

В канун Нового года родители стремятся подарить своим детям настоящий праздник и в связи с этим прибегают к услугам аниматоров, которые выступают в роли Деда Мороза и Снегурочки. Волшебный дуэт приходит с поздравлениями и подарками на радость взрослым и детям. Но чтобы Дед Мороз и Снегурочка не отбили у ребенка желание верить в волшебство, заказчикам нужно придерживаться несложных правил при выборе услуг, сообщает МТВ.ОНЛАЙН со ссылкой на региональное управление Роспотребнадзора.

Среди всех аниматоров, выступающих в роли Деда Мороза и Снегурочки, лучше отдать предпочтение тем, кто уже зарекомендовали себя в данной сфере услуг. Отзывы об их работе можно собрать у друзей и знакомых, а также поискать в Интернете.

При заказе нужно сразу выяснить, кто предоставляет услугу: юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо. И в любом случае нужно заключать письменный договор, даже если Дед Мороз и Снегурочка – это решившие подзаработать перед Новым годом обычные горожане.

В документе нужно обязательно прописать несколько моментов: точную дату и время оказания услуги, продолжительность праздничной программы. Кроме того, в договор включают информацию об аниматорах. И, безусловно, следует обозначить стоимость услуги и порядок оплаты.

Если аниматоры не пришли, некачественно или не в полной мере отработали программу, то по закону «О защите прав потребителей» получатель услуги может письменно обратиться в адрес организации с претензией. Если услуга была оплачена заранее, то можно настаивать на уменьшении цены или даже на возврате всей суммы (в зависимости от причины). Если заказчик деньги планировал отдать по факту, то при некачественном оказании услуги можно отказаться от оплаты. Правда, для этого необходимо заручиться показаниями свидетелей и также подать претензию.

Если роль сказочных персонажей предоставляли от имени физических лиц, то все споры рассматриваются только в суде. На правоотношения между гражданами действие закона «О защите прав потребителей» не распространяется.