Волгоградцы узнали порядок действий при взломе аккаунта в «Госуслугах»

МТВ.ОНЛАЙН / архив

В последнее время растет число инцидентов, связанных с тем, что преступники получают доступ к личным аккаунтам людей для совершения нелегальных операций. Специалисты из подразделения кибербезопасности МВД России поделились рекомендациями с жителями о том, как обезопасить свои учетные записи от действий мошенников.

Основной совет заключается в том, что в случае возникновения проблем с доступом к своему аккаунту, важно немедленно приступить к процедуре его восстановления. Это делается через функцию «Восстановить», которая находится на странице входа в систему. Пользователю будет предложено предоставить свой номер телефона, email или данные документов, например, номер паспорта, ИНН или СНИЛС. Возможно, потребуется также ответить на секретный вопрос, заданный системой для дополнительной проверки.
Сначала требуется создать новый пароль для своего аккаунта. Это предшествует вводу кода, который пришел по СМС или был доступен через ссылку в полученном email.

Если возникают проблемы с выполнением этих шагов, вероятно, вмешались вредоносные лица, изменившие пароль предварительно.

В случае подобных обстоятельств, рекомендуется обратить внимание на перечень банков, предоставляющих услугу восстановления доступа к государственному порталу через Интернет.

Осуществив вход в пользовательский интерфейс своего банка, где вы зарегистрированы как клиент, следует поискать опцию «Регистрация в «Госуслугах» и выполнять указания. Обновленный пароль будет отправлен на ваш главный контактный номер, зарегистрированный в банке.
Даже в случае, когда мошенники уже внесли свои коррективы в систему «Госуслуг», вы все еще сможете получить доступный вам код для входа.

Важно помнить, что этот метод будет работать до тех пор, пока мошенники не изменили или не задали новый контрольный вопрос. В такой ситуации, чтобы вновь получить контроль над своим профилем, потребуется непосредственно обратиться в специализированный центр, не забыв при этом о необходимости срочности действий.

Обязательно возьмите с собой документы: паспорт и СНИЛС.