Волонтеры-медики продолжают помогать службе «122» в Волгоградской области

Фото: МТВ.ОНЛАЙН / архив.

Почти 4000 заявок обработали волгоградские волонтеры-медики за месяц работы.

Будущие врачи по единому номеру 122 записывают граждан на прием к врачам и на вакцинацию, а также оказывают информационную поддержку.

Сейчас к этой работе привлечены 43 добровольца. Все ребята – студенты стоматологического факультета медуниверситета. Смена длится 5 или 6 часов, каждый день поступает около 250 звонков.

– Если сейчас жителям нужна только запись на прием к врачу или вакцинацию, то раньше спрашивали и про статистику заболеваемости в городе и России, уточняли, где можно сделать прививку, сдать ПЦР или тест на антитела, просто делились своим беспокойством, – рассказывает региональный координатор специального проекта волонтеров-медиков по направлению «Стоматологическое здоровье России» Виктория Катренко.

Единый экстренный телефон 122 начал работать в Волгоградской области в марте 2021 года. Операторы кол-центра оформляют заявки в информационной системе и передают данные в медицинские учреждение.

Сейчас в администрации Волгоградской области прорабатывают вопрос о возобновлении деятельности всех кол-центров для информирования жителей в условиях пандемии. Соответствующую задачу поставил губернатор Андрей Бочаров, сообщили МТВ.ОНЛАЙН в пресс-службе обладмина.