ВОЗМЕЩЕНИЕ УЩЕРБА: За полгода волгоградцам возместили 12,3 млн рублей материального ущерба

ФОТО: volgograd.ru

В том числе 4 млн рублей выплатили потребителям без судебных разбирательств.

Штрафы, неустойки и возмещение материального ущерба жителям Волгоградской области за первые 6 месяцев текущего года составили 12,3 млн рублей.

После судов компании заплатили волгоградцам 3,8 млн рублей компенсаций за причиненный материальный ущерб. Отметим, что за аналогичный период 2018 года взысканная сумма была меньше в 1,7 раза. Неустойки превысили 2,5 млн рублей, что в 2,4 раза больше, чем в прошлые 6 месяцев 2018 года.

Кроме того, специалисты службы по защите прав потребителей провели свыше 4 тысяч консультаций, помогли волгоградцам подготовить около 1,2 тысячи претензий и 150 исков. Причем в некоторых случаях дела решались без судов - около 4 млн рублей удалось возместить потребителям таким способом.

Отметим, что большая часть претензий была предъявлена к сфере торговли — их 73% от общего числа. На ЖКХ приходится 9,5% жалоб и меньше всего на бытовые услуги — всего 7%.