Под Волгоградом "Почта России" навязывала страховку при оплате ЖКХ

4 Июня, 16:14Алексей Карпенко, 325
Под Волгоградом "Почта России" навязывала страховку при оплате ЖКХ
ФОТО: МТВ.ОНЛАЙН/архив

Клиенты желающие вернуть деньги, могут обратиться в страховую компанию в течение 14 календарных дней с момента оплаты.

В Волгоградской области выявлен факт мошенничества, совершенными сотрудниками почты, занимавшимися страховыми услугами.

По информации старшего помощника прокурора Волгоградской области по взаимодействию со СМИ Оксаны Чередининой, прокуратура Котельниковского района провела проверку в территориальном отделении АО "Почты России". Поводом для проверки стала жалоба жительницы на то, что в почтовом отделении при оплате жилищно-коммунальных услуг с нее дополнительно удержали деньги по краткосрочному договору страхования жилого помещения. Выяснилось, что при оформлении страхования сотрудники АО "Почты России" не учитывали принцип добровольности заключения договора страхования. Кроме того, не было выполнено обязательное требование: оператор почтового отделения не провела консультацию гражданина, не обьяснила условия страхования и не предоставила возможности ознакомиться с условиями договора.

Мы сожалеем, что произошла такая ситуация, и провели служебную проверку. Оператор связи обязан только проинформировать о сервисе. Решение, оформлять ли страховку, принимает клиент. Мы организовали для сотрудников отделений тренинг о соблюдении правил оказания услуг почтовой связи - прокомментировали данную ситуацию в руководстве АО "Почты России".

В результате начальница Котельниковского почтамта АО "Почта России" привлечена к административной ответственности по части 2 статьи 14.8 КоАП РФ (Нарушение иных прав потребителей). Ей было назначено наказание в виде штрафа на основании включения в договор условий, ущемляющих права потребителя.

Бдительной жительнице Котельниковского района вернули деньги, потраченные на навязанную страховку.

Подписывайтесь на МТВ.ОНЛАЙН в Яндекс.Новостях, чтобы первыми узнавать все новости Волгограда и области.

Все видео МТВ.онлайн публикуются также на RUTUBE — не забудьте подписаться на наш канал!

Читайте также:

Конкурс МТВ

За кадром

Популярно

Самое кликабельное

Лента новостей

63 школьника из ЛНР прибыли в лагерь в Волгоградской области
15:59, Образование

63 школьника из ЛНР прибыли в лагерь в Волгоградской области


В Волгограде открылась выставка, посвященая творчеству Петра Зверховского
15:32, Культура

В Волгограде открылась выставка, посвященая творчеству Петра Зверховского


Сорокоградусная жара придет в Волгоградскую область на этой неделе
15:03, Общество

Сорокоградусная жара придет в Волгоградскую область на этой неделе


К 8 августа в Волгоградской области COVID-19 заразились еще 126 жителей
14:51, Здоровье

К 8 августа в Волгоградской области COVID-19 заразились еще 126 жителей


Пьяная женщина утонула при попытке переплыть реку под Волгоградом
14:19, Происшествия

Пьяная женщина утонула при попытке переплыть реку под Волгоградом


В Волгограде выполнено больше половины запланированного объема ремонта дорог
14:05, Транспорт

В Волгограде выполнено больше половины запланированного объема ремонта дорог


В Волгограде из-за угрозы взрыва эвакуировали областной и арбитражный суды
13:56, Происшествия

В Волгограде из-за угрозы взрыва эвакуировали областной и арбитражный суды


В Волгограде завершается ремонт дороги по улице Салтыкова-Щедрина
13:21, Транспорт

В Волгограде завершается ремонт дороги по улице Салтыкова-Щедрина


В Волгоградской области прошла церемония прощания с погибшим в СВО лейтенантом
13:06, Общество

В Волгоградской области прошла церемония прощания с погибшим в СВО лейтенантом


В Волгограде 45-летняя женщина насмерть забила молотком и ножом своего сожителя
12:30, Криминал

В Волгограде 45-летняя женщина насмерть забила молотком и ножом своего сожителя


Архив новостей