В Волгограде оштрафовали коллекторов за ночные звонки из-за несуществующего долга

Фото: МТВ.ОНЛАЙН

Коллекторская компания получила штраф в 5 тысяч рублей за то, что звонила по ночам из-за несуществующего долга

Жительница Волгограда обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Феникс» с требованием взыскать компенсацию морального вреда за требование несуществующего долга при помощи телефонных звонков. Женщина указала в иске, что мировой судья судебного участка вынес приказ о взыскании с нее в пользу общества задолженности по кредитному договору.

Впоследствии приказ был отменен. Однако с момента вынесения судебного приказа и до его отмены со счета женщины были списаны денежные средства. В связи с чем женщина обратилась с заявлением о повороте исполнения решения суда, которое было удовлетворено.

Денежные средства в итоге были возвращены истцу в полном объеме. Однако общество, несмотря на отсутствие задолженности перед ними, продолжало звонить волгоградке и требовать погасить несуществующую задолженность. Женщина пыталась объяснить, что она больше не должна денег ООО «Феникс» и просила перестать преследовать ее. Вопреки ее доводам звонки стали чаще и назойливее, причем коллекторы стали звонить и по ночам. Так как звонки не прекращались, волгоградка обратилась с жалобой в Управление службы судебных приставов по Волгоградской области.

Была проведена проверка, по итогам которой обществу вынесли предупреждение.

«В течение длительного времени истец подвергалась незаконной коллекторской деятельности, ее беспокоили по ночам, из-за чего она не высыпалась, находилась в постоянном стрессе, испытывала сильное волнение и страх, ощущала реальность угрозы собственной безопасности и своей семьи. На основании изложенного женщина просила взыскать с ООО «Феникс» компенсацию морального вреда», - говорится в релизе пресс-службы Тракторозаводского районного суда города Волгограда.

Суд удовлетворил требования женщины и взыскал в ее пользу 5 000 рублей в счет компенсации морального вреда.

Решение суда в законную силу не вступило и может быть обжаловано.