В Волгограде в супермаркете «Лента» скидка на вино оказалась фейковой

Фото: freepik.com

В дело пришлось вмешаться сотрудникам регионального УФАС, чтобы разобраться в ситуации, которая произошла с одним из покупателей супермаркета «Лента».

Как сообщает МТВ.ОНЛАЙН со ссылкой на ведомство, на сайте «Ленты» была размещена информация об акции на крепкие алкогольные напитки и вино, приобрести которые можно было со скидкой. Сведения подкреплялись фото с изображением бутылки с надписью «Игристое вино».

Волгоградец заинтересовался акцией, поехал в супермаркет и взял несколько бутылок игристого вина, однако на кассе ему отказали в скидке, объяснив это тем, что конкретно этот напиток не участвует в акции и не является вином в принципе.

Мужчина обратился с жалобой в УФАС. Специалисты ведомства разобрались в ситуации и постановили, что в этом случае описание условий акции было некорректным и непонятным для потребителей, что привело к введению в заблуждение и получению магазином необоснованных преимуществ по сравнению с конкурентами, ведь каждый заинтересован в покупке товара по более низкой цене, поэтому отправляется за товаром туда, где он дешевле.

По результатам проверки УФАС вынесло супермаркету «Лента» предупреждение об устранении причин и условий, которые нарушают антимонопольное законодательство. В настоящее время магазин уже выполнил предписание ведомства. С маркетологами «Ленты» провели разъяснительную работу. Кроме этого, в компании усилили контроль за содержанием информационных материалов, которые размещаются на официальном сайте ООО «Лента», чтобы подобных этому случаев больше не было.