Волгоградец пожаловался в УФАС на компанию по доставке грузов
Фото: pixabay.com
Волгоградское УФАС России предупредило транспортную компанию о недопустимости нарушения антимонопольного законодательства.
В действиях компании «ДПД РУС» выявлены признаки нарушения закона о защите конкуренции: введение потребителей в заблуждение относительно фактической стоимости услуг доставки груза.
Как сообщили МТВ.ОНЛАЙН в пресс-службе Волгоградского УФАС, в антимонопольное ведомство с жалобой на занижение стоимости транспортных услуг на сайте компании обратился гражданин.
Заявитель сообщил, что прежде, чем выбрать именно транспортную компанию он изучил различные предложения на перевозку грузов, но решающим фактором стала низкая цена низкой. После оформления электронной накладной на доставку груза через онлайн-сервис на сайте компании, стоимость доставки составила свыше 970 рублей рублей. Оплатить доставку было возможно только получателем и в итоге, когда груз был доставлен, фактическая стоимость уже составляла более 1700 рублей.
Обращение мужчины с претензией не дало результатов, компания настаивала на верности расчета цены в итоговой накладной.
На запрос информации антимонопольного органа компания не ответила, за что поплатилась штрафом в 50 000 рублей.
АО «ДПД РУС» выдано предупреждение о прекращении действий, содержащих признаки нарушения антимонопольного законодательства, исполнить который необходимо до 4 марта. В противном случае в отношении компании будет возбуждено дело о нарушении антимонопольного законодательства.
Все видео МТВ.онлайн публикуются также на RUTUBE — не забудьте подписаться на наш канал!