Волгоград стал еще одним городом, где бренд EXEED провел клиентский сервисный день

На дне открытых дверей волгоградцы - поклонники динамичного вождения смогли оценить новые модели марки, посетить тематические локации,а по окончанию мероприятия, все гости получили подарки символикой бренда EXEED. В числе приглашенных была и наша съемочная группа.

Затянуть болты на колесах, поднять автомобиль на подъемнике, проверить уровень масла, провести диагностику электроники и помыть машину - в рамках экскурсии, гостей сервисного центра EXEED Арконт познакомили со всеми этапами технического обслуживания современных автомобилей. Также ценители марки EXEED посетили склад запасных частей и аксессуаров.

- Я являюсь владельцем этой марки, езжу на ней недавно всего два месяца, но те ощущения и эмоции, которые дает автомобиль - они очень хорошие. Очень интересное мероприятие вспомнили свою молодость, удалось поменять и масло и подкрутить колеса. Я думаю полезные навыки, - рассказал Николай Лукьяненко.

День открытых дверей клиентского обслуживания EXEED получился по-настоящему насыщенным: для гостей праздника организаторы подготовили полезные интерактивы, викторины и приятные подарки. Автолюбители смогли задать интересующие вопросы команде послепродажного обслуживания EXEED. Владельцы EXEED или как они сами себя называют "иксидовцы" познакомились с тем самым "черным ящиком" - сервисной зоной, которая скрыта от глаз клиентов.

- Очень интересно на самом деле, действительно заглянуть в сервисную зону, посмотреть когда тебе не просто стоишь над душой у мастера и понимаешь, что мешаешь человеку работать, а когда реально тебе рассказывают, объясняют, вот жена уже почти все стенды попробовала. Мы не планировали здесь оказаться, мы в принципе благодарны вселенной то, что сегодня привела нас сюда. Тут достаточно интересно и много полезной информации, - рассказал Денис Чевачин.

Гости познакомились со всеми этапами нахождения автомобиля у дилера: от приемки с автовоза до выезда счастливых владельцев марки за пределы дилерского центра Арконт. Для владельцев этой марки действуют привилегии, как говорят, плюшки, такие как Автоконсьерж - бесплатная доставка автомобиля на сервис, бесплатные парковки, помощь на дороге, услуга трезвый водитель и многое другое.

- Для нас город Волгоград является одним из ключевых по продажам и сервисному обслуживанию для марки. Важно, чтобы люди понимали, понимали прозрачность процесса технического обслуживания, временные рамки технического обслуживания и понимали каждый процесс, что он выверен и что он действительно был разработан и спроектирован именно специалистами, - отметил директор по послепродажному сопровождению EXEED CARS RUS Алексей Горбунов.

Сегодня визит автовладельцев в сервис может быть не просто необходимым занятием, но и приятным времяпрепровождением. Гости мероприятия смогли построить открытый диалог с представителями сервисного центра, они поделились своими впечатлениями от марки автомобиля и о его техническом обслуживании. В свою очередь команда сервиса EXEED получила обратную связь от клиентов. Также для гостей был организован тест-драйв новых моделей. В финале встречи все желающие смогли присоединиться к автопробегу по знаковым местам Волгограда на новеньких автомобилях марки EXEED. Яркое и масштабное мероприятие состоялось на территории EXEED Центра Арконт по адресу Землячки 25.