У волгоградцев осталось 10 дней на оплату ЖКУ без штрафных санкций

Меньше двух недель осталось у волгоградцев, чтобы оплатить коммунальные долги и избежать лишних неприятностей в виде пени и штрафов. Жители областной столицы имеют многомиллионные долги перед коммунальными службами. Информационно-вычислительный центр ЖКХ и ТЭК продолжает рассылку долговых платежных документов от исполнителей жилищно-коммунальных услуг – концессий тепло- и водоснабжения, регионального оператора по обращению с отходами и управляющих компаний.

Оплата жилищно-коммунальных услуг – обязанность каждого из нас, прописанная в законодательстве. Специалисты ИВЦ ЖКХ и ТЭК советуют сделать это как можно скорей, пока не закончился 2020-й, а вместе с ним и действие связанного с пандемией, постановления правительства о моратории на начисление пени и штрафов.

– Данное постановление дает право оплатить все долги без начисления каких-либо штрафов и неустоек в виде пени. Оно непосредственно заканчивает свое действие 31 декабря, – предупредил волгоградцев главный аудитор контрольно-сбытовых расчетов АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» Александр Дробышев. – С января в платежных документах, в случае наличия у потребителя задолженности, будет отражено начисление пени.

Несмотря на активную разъяснительную работу о необходимости оплаты возникающих у населения задолженности, проблема по-прежнему остается актуальной. Ежедневно обеспечивая горожан необходимыми услугами, коммунальщики не могут годами ждать оплату за свою работу. ИВЦ ЖКХ и ТЭК напоминает о размере долга, рассылая долговые квитанции.

– В долговой квитанции потребитель может увидеть в разбивке за каждую коммунальную услугу тот или иной размер платы, по которой имеется задолженность, – пояснил Александр Дробышев.

Если сумма указанного долга вызывает сомнения, специалисты советуют провести детальную сверку платежей за каждый месяц, воспользовавшись сайтом ИВЦ, и направить соответствующее обращение. Личный прием в период пандемии приостановлен.

– Произвести сверку в настоящий момент мы стараемся всем потребителям, которые обращаются за проведением сверки и расчетов, в том числе в установлении фактической суммы долга, – уточнил Александр Дробышев.

По разным причинам сумма долга может оказаться настолько велика, что оплатить ее сразу невозможно. В этом случае есть возможность оформить соглашение о погашении долга в рассрочку непосредственно с поставщиком услуги.

– Обратиться он может как письменно, опустив в ящик обращение граждан на Пархоменко, 47а, так и направив по электронной почте, указанной на сайте, приложив документ, удостоверяющий личность, указав контактную информацию и объяснив причину, – рассказал МТВ.ОНЛАЙН руководитель управления по договорной работе и сбору денежных средств ООО «Концессии водоснабжения» и ООО «Концессии теплоснабжения» Алексей Соколов.

Для удобства населения есть возможность оплатить жилищно-коммунальные услуги не выходя из дома – на сайте, в личном кабинете или скачав мобильное приложение «ИВЦ ЖКХ и ТЭК».