Волгоградские активисты продолжают активную борьбу с «ошибками» в сфере ЖКХ
Как вернуть незаконно начисленные 100 000 за коммунальные услуги, что сделать, чтобы в квартирах не было жарко, как в Африке и не было холодно, как на северном полюсе. Проблему коммунальных услуг низкого качества и оплату за них обсудили председатели домовых комитетов Волгограда.
Проблеме соответствия стоимости и качества оказания коммунальных услуг уже десятки лет. Вопросов, к сожалению, по-прежнему, гораздо больше чем ответов. Многие, накапливая негатив где-то глубоко в душе, продолжают исправно оплачивать выставленные в счетах огромные суммы. Но, эту позицию разделяют далеко не все . Большая часть горожан, спустя месяцы и даже годы разбирательств, в поисках правды продолжает выяснять причины больших сумм за оказанные услуги, некачественные или за услуги, которых они вовсе не получали. И хотя вопросов, пока, действительно больше, чем ответов, активисты уверяют — главное не опускать руки.
Мне удалось создать команду из высококвалифицированных кадров, среди председателей советов домов. И мы пытаемся разобраться в этих вопросах по каждому дому. Обязательно будем составлять и подавать коллективное заявление председателю комитета ЖКХ Госдумы Пахомову Сергею Александровичу и в Минстрой РФ с просьбой проверить правильность начислений, - рассказывает председатель домового совета Сергей Островский.
Никому из нас не хочется оказаться заложником обстоятельств, которые, иногда становятся практически непреодолимыми. Волгоградцы с замиранием сердца ждут квитанций и боятся, чтобы оплата коммунальных услуг не превысила уровень дохода.
У нас были очень большие платежи по дому. Я обратился в управляющую компанию с просьбой предоставить документы — их предоставили. Свой расчёт и заявление я предоставил в управляющую и в жилинспекцию, проверку провели и выяснили — мой расчёт правильный. В итоге нам должны были вернуть по дому 99 тысяч рублей,- рассказал председатель домового совета Владимир Трофимов.
Это история жителей лишь одного из домов в Центральном районе Волгограда. Деньги людям вернули в виде перерасчёта на следующие месяцы. В этом случае, если бы не активная гражданская позиция представителей домовых советов, почти 100 тысяч рублей коммунальщики получили бы незаконно. Допустимы ли такие ляпы в обращении с финансами? Трудно даже представить сумму таких «ошибок» за месяц или год по всему Волгограду.
Одними из наиболее актуальных проблем в сфере ЖКХ остаются высокая стоимость отопления, перетоп, недотоп, недостаточное качество других услуг. Елена Матвеевна Шурыгина - собственник квартиры в центре Волгограда, живет здесь уже больше 20 лет. Понимает, здания не новые, сбои в отоплении возникать могут. В квартирах этого дома царит практически Сахара: температура часто превышает 30 градусов. Говорят, пар костей не ломит, но далеко не всем это нравится.
Плохо просто с сердцем. Пожилых людей много. У людей начинается аритмия. Начинается состояние такого дискомфорта, которое сложно выразить словами. У меня не форточки открыты, у меня открыты — у меня открыты фрамуги. У людей — 3, 4 и 5 этаж открыты балконы настежь целый день!, - сетует председатель домового совета Елена Шурыгина.
О том, как ей и соседям надоело «отапливать улицу» пенсионерка неоднократно сообщала в различные инстанции. Ведь за такое неоправданно большое количество тепла выставляют и соответствующие суммы. Но, представители управляющих компаний убеждают: в квитанциях указаны и оптимальные объемы предоставляемых коммунальных услуг, и их реальная себестоимость. Жильцы сетуют на заметно выросшие цифры в платежках.
За ноябрь - 2660. За декабрь - без двух рублей 4000. Но аппетит приходит во время еды: за январь уже 6000 получили. Моя квартира — 60 кв. метров. У кого побольше , те и по 8000 получали. Только за отопление! - продолжает председатель домового совета Елена Шурыгина.
Как правило, слов и обращений граждан в адрес ресурсоснабжающих компаний - недостаточно, но стоит рассказать о проблеме в вышестоящие структуры, решения находятся оперативно. Жители проводят настоящие детективные расследования, доказывают, что объем и качество теплового ресурса не соответствуют погоде за окном.
Разными инструментами: перерасчетами, какими-то другими манипуляциями экономическими, у нас забирают большее количество денег, чем за предыдущий период,- говорит председатель домового совета Сергей Островский.
Волгоградцы намерены продолжать отстаивать свои права на получение необходимого объема коммунальных услуг соответствующего качества по обоснованной стоимости, платить столько, сколько установлено согласно законодательству.
Все видео МТВ.онлайн публикуются также на RUTUBE — не забудьте подписаться на наш канал!