Волгоградцам предлагают стать общественными жилинспекторами

Активных и небезразличных волгоградцев - жителей МКД - приглашают на программы подготовки общественных жилищных инспекторов. Новый поток обучения стартует в Международной академии профессионального образования уже в начале апреля. Бесплатно волгоградцам предлагают научиться правильно проводить общие собрания жильцов своего дома, грамотно взаимодействовать с управляющей компанией, осуществлять контроль за ходом капремонта и многому другому. В том числе волгоградцам расскажут о важности составления актов.

С проблемами в жилищном фонде жители МКД сталкиваются регулярно: внезапное отключение света, холодная вода из горячего крана, течь крыши. И это только «верхушка» айсберга. К сожалению, немногие знают, что защитить свои права в этих или других случаях и даже компенсировать расходы — можно! Закон предусматривает: каждое происшествие и некачественно предоставляемые коммунальные услуги должны быть обязательно зафиксированы. И у собственников такая возможность есть.

«Обращаться в УК и ТСЖ, аварийно-диспетчерские службы для составления акта. Только имея такой акт есть отправная точка, чтобы начать восстанавливать свои права. То есть этот акт позволяет жителям возмещать нанесённый ущерб, делать перерасчёты, восстанавливать справедливость, если хотите», — рассказал руководитель комитета в сфере ЖКХ Региональной общественной инспекции Михаил Фетисов.

Волгоградцам рекомендуют всегда просить УК или ТСЖ составлять акты в случаях, когда есть какое-либо нарушение. Один из экземпляров акта должен оставаться на руках собственника. При этом не стоит торопиться и подписывать документ, что называется, «не глядя».

«Кто в составе комиссии — не менее 3 человек должно быть, есть ли представитель УК, указано ли четко, что случилось, где, когда, все эти факты должны быть в нем четко зафиксированы, какие меры будут приниматься, в какие сроки что будет восстанавливаться, это всё важно», — подчёркивает Михаил Викторович.

Владимир Тарарин более 7 лет является председателем совета дома по Краснослободской, 17. Работу управляющей компании активные жители строго контролируют, потому сложностей на доме практически не возникает. Тем не менее единичные случаи всё же бывали и с составлением актов Владимир Николаевич знаком хорошо. На их основании, например, добивался перерасчёта за плохую уборку подъездов.

«Если не составлять, управляющие компании вообще перестанут работать, то есть акты эти помогают, реально помогают, это нужная вещь, и этими делами нужно заниматься», — уверяет председатель совета МКД «Краснослободская, 17» Владимир Тарарин.

Действенный механизм, говорит Владимир Николаевич, не раз выручал и соседей — жителей пятиэтажек по Циолковского и Рабоче-Крестьянской.

«У нас в подвале есть тепловой пункт, и у нас горячая вода подаётся более-менее нормальная, а в соседний дом — вода ненадлежащего качества, низкой температуры шла, они составляли акт, и тоже был перерасчёт по горячей воде», — рассказывает Владимир Николаевич.

Для собственников МКД составленный акт — гарантия защиты своих жилищных прав, для управляющих организаций — прямое обязательство, которое должно быть исполнено. Более того, после устранения повреждений исполнитель обязан удостовериться, что собственники получают коммунальную услугу надлежащего качества и в необходимом объёме.

«Этим актом управляющая компания говорит, что да, мы знаем, что проблема есть, и мы ее будем решать. Это всегда стресс, когда происшествие какое-то, житель должен четко отдавать себе отчёт, как зафиксировать, зачем зафиксировать, этому мы учим в том числе в ходе наших обучений», — отмечает Михаил Фетисов.

Научиться правильно составлять акты, проводить общие собрания жильцов, грамотно взаимодействовать с управляющей компанией, осуществлять контроль за ходом работ при проведении капремонта на доме, использовать различные формы общественного контроля в ЖКХ — этому и многому другому волгоградцы могут научиться на программах подготовки общественных жилищных инспекторов в Международной академии профессионального образования. Новый поток стартует уже в начале апреля.

Записаться на бесплатное обучение активные и небезразличные жители МКД могут по телефону 52-93-22 до 29 марта включительно.