Беженцев из Донбасса на вокзале в Волжском встретили медики, психологи, спасатели и волонтёры

20 февраля в Волжский прибыл первый поезд с жителями из Луганска и Донецка. 433 человека, из которых 166 — дети до 14 лет и 9 малышей, которым нет еще и года — всех прибывших организованными автобусами заселили в пункты временного размещения.

Спецпоезд из Донбасса прибыл на станцию в Волжский в вечером в начале десятого. Его главные и единственные пассажиры — женщины и дети. Еще в пятницу жены и матери планировали, как проведут выходные с мужьями и детьми, и субботнее сообщения о срочной эвакуации многих застало врасплох. Всего сутки на сборы и дорогу, и уже воскресенье они в России.

- Доехали замечательно, приняли замечательно. Мы благодарны вообще Российской Федерации за то, что оказали помощь. Приехали с надеждой на хорошее. Надеемся, что пересидим здесь недолго и вернёмся домой, потому что дома родные остались, - поделились впечатлениями девушки, едва покинув вагон.

На перроне беженцев встретили сотрудники экстренных служб, социальной помощи и медработники. Пережить стресс женщинам и детям помогают профессиональные психологи. В толпе людей специалисты отслеживают людей, которые находятся в шоковом состоянии.

- Специалисты психологической службы ГУ МЧС по Волгоградской области будут в любом случае на протяжении всего времени находится с людьми, будут оказывать круглосуточную психологическую помощь. К детям у нас будет особый подход. В силу, скажем так, возрастной категории это будет более трепетный, более мягкий подход, - подчеркнула старший инспектор отдела медицинского и психологического обеспечения ГУ МЧС по Волгоградской области Анастасия Бахарева.

Адаптироваться к новой стране и новым условиям людям, попавшим в сложную жизненную ситуацию, помогают работники Волжского центра социального обслуживания населения.

- Это уже не первая наша такая работа. В первую волну мы также оказывали помощь прибывающим из Донбасса. Это и психологические консультации, и поддержка детей, и поддержка граждан пожилого возраста, помощь в размещении, - отметила заведующая отделением психолого-педагогической помощи Волжского центра социального обслуживания населения Полина Мигелёва.

К приёму беженцев Волгоградская область начала готовиться еще 19 февраля. За считанные дни удалось выстроить межведомственное взаимодействие и обеспечить жителям ЛНР и ДНР проживание, питание и социальное обслуживание. Работа структур и ведомств выстроена по схеме 2014 года, когда регион впервые принимал бежавших от военного конфликта.

- На территории региона организованы четыре пункта временного размещения: три в город Волжском и один в городе Волгограде. В гостиницах организовано всё необходимое: питание, работа служб — медицинских, социальных, психологических. Для людей это очень стрессовая ситуация. Для нас сейчас важно людей согреть вниманием, теплом, участием. Очень много звонков поступает и от жителей региона с готовностью принять и разместить в своих семьях. Эти предложения мы тоже рассматриваем, - заявила заместитель губернатора Волгоградской области Зина Мержоева.

С поезда — организованно, без задержек и суеты — женщин и детей рассадили по автобусам; мест хватило всем. Среди тех, кто приехал в Россию сегодня, большинство граждан, переживших войну в 2014 году. Тогда Елена Платонова осталась в родном Луганске вместе с мужем и старшим сыном. Спустя семь лет семья стала больше — на этот раз пришлось уехать.

- Мы не смогли в прошлый раз выехать — там были. Сегодня, наверное, страшно также, но та информация, которая идёт сейчас — мы думаем, что будет намного жёстче, чем было в 2014 году, и на этот раз мы решили вывезти детей, - призналась Елена.

С собой только пара сумок, а то и пакет. Покинувшие зону конфликта взяли с собой только самое необходимое- всё, что можно унести в руках.

- Мы за минуту собирались, когда уже всё на голову сыпалось, - посетовала 84-летняя пенсионерка. - Света нет, грязь везде, а до райисполкома мне пришлось бежать три километра.

- Что с собой успели взять?

- Ничего, только бутылку воды и бельё.

- Вот всё, что надето на нас. Какие тёплые вещи? Что мы дотащим, довезём? Мы бежали, чтоб быстрее сесть и уехать, - призналась жительница Луганской области.

Еще десять минут в дороге — и долгожданный отдых в пункте временного пребывания. В Волжском базу развернули в гостинице «Ахтуба», где для беженцев подготовили сразу несколько этажей. Перед заселением прибывших обследовали медики больницы Фишера и городской детской поликлиники №2.

- Проводим тестирование на ковид, тем самым выявляем положительных и отрицательных. В случае необходимости проводим обследование пациентов. Мы снабжены всем, что нам необходимо для определения и обеспечения. Вопросов сейчас никаких нет, все идет в штатном режиме, - уточнил главный врач больницы №1 им. Фишера, г. Волжский Роман Морозов.

В пунктах временного размещения организована работа миграционных служб, пенсионного фонда и социальной защиты, где граждане ДНР и ЛНР могут зарегистрироваться и подать заявление на оформление материальной помощи. К работе привлечены и больше 60 волонтеров, задача которых — помощь в организации проживания и питания. Уже с 21 февраля на базе ресурсного центра «Центра молодежной политики» организован сбор гуманитарной помощи, которую будут передавать беженцам.