Мастера своего дела: Единая дежурно-диспетчерская служба Волгограда стала лучшей в России

Авария на дороге, пожар, захлопнувшаяся дверь, за которой один остался маленький ребенок... Принять более 200 звонков в день, чтобы оказать помощь людям. Сотрудники Единой дежурно-диспетчерской службы Волгограда стали лучшими в России. Высокую оценку работе оперативных дежурных дала специальная комиссия МЧС. Сегодня в администрации города-героя состоялось торжественное награждение сотрудников Единой дежурно-диспетчерской службы Волгограда. Ее сотрудникам вручили дипломы министра МЧС, их поздравили руководители города-героя и региона.

95-95-81 - этот номер с просьбой прийти на помощь каждый день набирают сотни волгоградцев. Пожары, катастрофы, стихийные бедствия и спасение на воде. В единую дежурную диспетчерскую службу жители обращаются по совершенно разным вопросам. Главная задача сотрудников службы — оперативно среагировать и решить проблему.

"Здесь мы смотрим карточки, какие службы назначены и смотрим с реагировали или нет", - отметил оперативный дежурный по 112 ЕДДС г. Волгограда Алексей Емельяненко.

На прямую линию приходит вся оперативная информация, которая поступает на экстренный номер 112, линию пожарной охраны и оперативного дежурного гражданской обороны по Волгограду. В круглосуточном режиме дежурство несут несколько человек, все они прошли соответствующую подготовку.

"Пол 8 пришел, ознакомился со всеми сводками оперативными, еще по дороге из домой едешь, на электронную почту они поступают, читаешь, проверяешь, с дежурным созваниваться", - начальник отдела оперативного дежурства Комитета гражданской защиты населения г.Волгограда Сергей Хасанов.

Стать лучшими среди нескольких десятков учреждений России было непросто. Оценивали по нескольким критериям: знания и умения специалистов, наличие необходимых схем, возможность оперативного оповещения должностных лиц муниципального образования при угрозе возникновения чрезвычайной ситуации, использование аппаратно-программного комплекса «Безопасный город». С помощью 400 видеокамер, установленных на улицах города-героя в рамках программы, дежурные осуществляют постоянный мониторинг ситуации в Волгограде в реальном времени.

Специалисты Единой дежурно-диспетчерской службы областной столицы неоднократно признавались победителями региональных и окружных конкурсов профмастерства. Признание на всероссийском уровне — пришло впервые. Все это благодаря любви к профессии и желанию помогать людям.