Персональные помощники пришли на помощь волгоградским пенсионерам

В Волгоградском регионе активно развивается современная система долговременного ухода за людьми пожилого возраста. Более 25 тысяч жителей старшего поколения и людей инвалидностью получают необходимую социальную помощь, не выходя из дома.

Раиса Андреевна Шарапова всю жизнь проработала фасовщицей в пищеторге. Трудиться любила всегда, а вот теперь здоровье сильно подводит. Без посторонней помощи не обойтись.

– Мариночка молодец, она как родная мне. Все делает: она и купает меня, и полы моет, и то пыль протирает, и общаемся, – поделилась Раиса Андреевна.

Социальный работник приходит к пенсионерке дважды в день. Помимо обязательных процедур и хозяйственных дел, нужно постоянно контролировать сахар, давление, вызвать врача или скорую помощь. За год работы в системе долговременного ухода социальный работник Марина Мирошникова научилась понимать тех, кому помогает, буквально с полуслова.

– У меня в данный момент три человека лежачих. Прихожу я в основном на два часа до обеда и на два часа после обеда. По-другому не получается – человек лежачий, нужно все потихоньку, есть наболевшие места, я их все знаю, помогаю, растирание делаю, лекарство нужно вовремя дать, – рассказывает Марина Мирошникова.

Конечно, у большинства таких нуждающихся в уходе пожилых людей родственники есть. Но быть постоянно рядом в силу разных причин могут не все. Тогда и приходит на помощь социальный работник. Волгоградский регион одним из первых в России начал внедрять современную систему долговременного ухода с 2018 года. Опыт уже наработан и отмечен на федеральном уровне. Особенно востребована технология «Персональный помощник».

– С этой системой долговременного ухода социальное обслуживание коренным образом меняется. То есть человек полностью под контролем, и родственникам спокойно, и самому пожилому человеку, – отметила завотделением социального обслуживания на дому ГБУСО «Кировский центр социального обслуживания населения» Наталья Мандрыко.

Обычно соцработник приходил к получателю услуг два-три раза в неделю, а персональный помощник уделяет каждому по четыре часа в день. За нуждающимся в уходе закрепляют специалиста, который посещает его ежедневно с понедельника по пятницу или семь дней в неделю, если человек живет один. Специалисты помогают пожилым и людям с инвалидностью с уборкой, приготовлением пищи, покупкой лекарств, сопровождением при посещении учреждений.

– Самое главное в технологии «Персональный помощник» – оплата, потому что нанимать сиделку очень дорого, а здесь все рассчитывается в зависимости от доходов самого получателя услуги – пояснила Наталья Мандрыко.

Социальное обслуживание оказывается с учетом личной потребности каждого, в рамках разработанной индивидуально программы.