В муниципальном управлении:

Аварийно-диспетчерская служба муниципальной управляющей компании работает в круглосуточном режиме. МУК Волгограда начала самостоятельную эксплуатацию и обслуживание жилого фонда с апреля этого года, была создана диспетчерская служба, собственный автопарк, сформирован штат рабочих и специалистов, закуплены необходимая спецтехника и оборудование. Напомним, учредителями компании являются МУП «Волгоградское коммунальное хозяйство», «Городской водоканал» и «Информационно-вычислительный центр ЖКХ и ТЭК».

Звонки в аварийно-диспетчерскую службу муниципальной управляющей компании поступают в круглосуточном режиме. Все жалобы жителей рассматриваются в кратчайшие сроки.Андрей Елатонцев, главный инженер ООО «МЭК-1»: «Постоянно находится на связи 2 слесаря, 1 электромонтер и водитель на уазике,в течение часа любая заявка устраняется».Сегодня в обслуживании этой компании находится 108 многоквартирных домов. При этом число тех, кто после неудачного опыта взаимодействия с частной управляющей организацией решил поменять её на муниципальную компанию, увеличивается с каждым днем. Люди хотят, чтобы в обслуживании жилого фонда был наведен порядок. Маргарита Боярская, директор Муниципальной эксплуатирующей компании: «На протяжении многих лет жители были брошены, они в настоящий момент не довольны эксплуатацией,но мы исправим эту ситуацию и будем откликаться на каждую заявку, и будем выполнять работы качественно. Поэтому мы считаем, что справимся, но нужна помощь самих жителей, мы должны делать общее дело все вместе». На то, что в сфере жилищно-коммунального хозяйства Волгограда необходимо наводить порядок, не раз обращал особое внимание губернатор Андрей Бочаров. На встрече с депутатами городской думы он заявил, что заинтересованные лица намеренно доводят коммунальные организации до банкротства. Андрей Бочаров, губернатор Волгоградской области: «Абсолютно разваленная система, это делалось специально. Чтоб лучшие предприятия в ЖКХ были обанкрочены, проданы и ушли определенным лицам. Вправе жители требовать от властей плановой работы в создании комфортных условий для жизни». Надеется, что комфортные условия для жизни будут созданы в доме №5 по улице Клименко, и Нина Тимонина. Говорит: их многоэтажка 64-го года постройки ни разу капитально не ремонтировалась. За это время дом пришел в плачевное состояние. Нина Тимонина, житель Тракторозаводского района Волгограда: «Там и трещины, и лопины, и все на свете,а нас и аварийным не признают, и не выселяют, и опасно жить в подъезде».Ранее обслуживанием дома занималась частная управляющая компания. Но ее работой жильцы были крайне недовольны.Нина Тимонина, житель Тракторозаводского района Волгограда: «Куда мы не писали – везде отписки, отписки, отписки.... и отказывать не отказывают, и делать не делают». Нина Тимонина ждет, что долгожданный порядок в их доме наведет муниципальная управляющая компания. Одно из главных преимуществ МУК – то, что она является весомой альтернативой частным обслуживающим компаниям. При этом ее деятельность полностью прозрачна и подконтрольна муниципалитету, который имеет все полномочия отслеживать процесс расходования денежных средств, перечисляемых потребителями за жилищно-коммунальные услуги. Проблемы расчетов с ресурсоснабжающими организациями исключаются, поскольку все платежи населения за электроэнергию, тепло, воду и водоотведение напрямую перечисляются МУПам через расчетный центр «ИВЦ ЖКХ и ТЭК». Напомним — специалисты организации готовы оказать собственникам помещений консультативную помощь по выбору УК и оформлению необходимой документации в своем центральном офисе.