В Волгограде открыли два семейных МФЦ для помощи семьям с любой жизненной ситуацией

Комплексный подход к социальному обслуживанию населения и поддержка семей с детьми, нуждающихся в помощи — специалисты Семейного МФЦ готовы помочь каждому волгоградцу. Сегодня в Тракторозаводском и Краснооктябрьском районах города на Волге открылись 2 новых многофункциональных центра. В апреле 2022 года Волгоградская область, в числе других 8 регионов России , вошла в пилотный проект «Создание семейных МФЦ», разработанный по инициативе вице-спикера Государственной Думы Анны Кузнецовой.

Прием в режиме одного окна, индивидуальный подход к каждому обратившемуся, консультация профессиональных психологов и юристов - все это в Семейном многофункциональном центре. Ксения Лукина - ждет 4 ребенка, свободного и времени совершенно не хватает. Открытие Семейного Многофункционального центра позволит быстро и в спокойной обстановке решить различные семейные вопросы.

-Я очень хорошо к этому отношусь, сейчас даже придя с двумя другими детьми младшего возраста , я понимаю, что они будут заняты пока я оформляю какие-то виды документов. Можно подойти задать вопросы, касающихся новых выплат, которые к женщинам беременным относятся. Здесь конечно много вопросов можно будет решить уже здесь на месте в едином семейном МФЦ, - рассказала посетитель семейного Многофункционального центра Ксения Лукина

Специалисты СМФЦ объединяют ресурсы других организаций и учреждений, тем самым помогая семьям избежать дополнительного хождения по инстанциям. Каждому посетителю сотрудники помогают в вопросах получения документов для приобретения жилья в ипотеку, оформления ребенка в детский сад. Такие комплексные услуги по социальному сопровождению семей позволят оперативно решить многие вопросы. По словам профессионалов, в отличии от обычного МФЦ - они работают не с документами, а с людьми.

-Прежде всего это услуги по маршрутизации семей в различных жизненных ситуациях. Мы являемся пилотным регионом по организации самого семейного МФЦ и конечно мы уже планируем. Открытие здесь стажировочной площадки для других регионов,- директор многофункционального центра на базе Волгоградской некоммерческой организации «Многодетный Волгоград» Марина Бикмаметова.

Для специалистов Семейного МФЦ в центре внимания - семья с ребенком и сопровождение её до полного разрешения ситуации. у Ираиды Ткачевой с мужем 10 детей, за время тестовой работы семейного центра они успели обратиться за помощью психолога и воспользоваться услугой "подготовка к школе".

-Детки должны развиваться и заниматься и необходима помощь как деткам так и родителям. Здесь созданы условия, когда родители общаются со специалистом, детки могут заняться своими делами, могут также порисовать , то есть здесь детей занимают отдельно, это очень важно,- посетитель Семейного многофункционального центра Ираида Ткачева.

На торжественном открытии семейного МФЦ на базе организации «Многодетный Волгоград» побывала заместитель председателя Государственной Думы РФ Анна Кузнецова. По ее словам, запрос на удобную помощь семье назрел давно. Благодаря Семейным МФЦ человек приходит в одну организацию, и дальше осуществляется организация по всей системе.

-Мы специально в народную программу партии «Единая Россия» поместили этот пункт, для того, чтобы нашим семьям было удобно получить помощь от государства. И еще одну важную задачу сегодня исполняют многофункциональные семейные центры, которые один за другим должны открыться в 8 регионах России. Это помощь семьям мобилизованных. Впервые этот алгоритм был отработан здесь, в Волгограде,-заместитель председателя Государственной Думы ФС РФ, заместитель секретаря генерального совета партии «Единая Россия» Анна Кузнецова​.

В рамках открытия семейного центра в Волгограде запустили акцию "Новогодняя почта". Дети пишут письма с самыми теплым пожеланиями, рисуют открытки для наших военных, которые сейчас защищают Родину.

Тщательное изучение реальных жизненных ситуаций, поиск и проработка оптимальных путей их решения, создание системы сопровождения семьи, но кроме этого здесь можно просто пообщаться, встретиться с теми, кто готов тебе помогать от чистого сердца. Представители общественных организаций и благотворительных фондов - все они сегодня объединяются в семейном МФЦ для того чтобы помогать.

-Здорово, что сегодня вот ресурс общественных организаций и волонтеров и различных организаций, работающих с семьями с пожилыми с инвалидами в регионе их все больше и больше,-заместитель Губернатора Волгоградской области Зина Мержоева.​

Все условия для комфортной работы по поддержке семей в трудных жизненных ситуациях созданы. Сделан капитальный ремонт с обеспечением наличия всех функциональных зон; установлены компьютерная техника, новая мебель, сенсорное оборудование для диагностической и коррекционной работы с детьми. Волгоградская общественная организация "Многодетный Волгоград" начала свою деятельность в 2016 году и в настоящий момент объединяет более 3,5 тысячи многодетных семей

-Смотря на всю ту команду, которая работала над этим , есть определенная уверенность, что это даст серьезный эффект и она продолжиться до выполнения тех задач, которые стоят перед нами. Улучшение качества жизни наших людей и повышение их благосостояния, конечно. вы занимаетесь именно этим,- председатель Волгоградской городской Думы Владлен Колесников.​

Одной из площадок СМФЦ выбран областной центр психолого-педагогической помощи населению. Настоящие профессионалы своего дела прошли обучение на стажировочных площадках Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации

-Многофункциональный центр могут обратиться любая семья с любой жизненной ситуацией, к нам обращаются в основном за психологической экстренной помощью, юридической помощью у нас в рамках гранта было закуплено оборудование , сенсорное оборудование для детишек,- заместитель директора семейного МФЦ Татьяна Гущина.​

В Волгоградской области выстроена системная поддержка семей с детьми — вопросы защиты материнства и детства обозначены губернатором Андреем Бочаровым в числе приоритетных.