ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ:

В управлении Роспотребнадзора по волгоградской области сегодня состоялся круглый стол с предпринимателями – хозяйствующими субъектами – по вопросам качественного предоставления услуг в том числе посредством интернет - продаж.

Сотрудниками регионального Управления был проведен анализ жалоб потребителей в связи с приобретением некачественных товаров непродовольственной группы. Количество претензий за год возросло в 2 раза. Основные нарушения связаны отсутствием достоверной информации о товаре, а также о продавце, несоответствие указанных цен, невыполнение законных требований потребителей. Виталий Осадчий,начальник отдела Управления Роспотребнадзора по Волгоградской области: «Наша цель была довести основные моменты, рассказать практику наиболее острых вопросов, коорые возникают у предпринимателей, чтобы наши потребители приобретали качественные товары. Мы сегодня предупредили, что необходимо строго соблюдать требования закона о техническом регулировании, потому что сегодня санкции данной статьи колоссальны – начинаются от 100 тыс. руб».