Mori cinema Аренда
Реклама

Волгоградцам рассказали, как зафиксировать факт предоставления некачественных ЖКУ

Волгоградцам рассказали, как зафиксировать факт предоставления некачественных ЖКУ
ФОТО: архив МТВ.ОНЛАЙН

Если ненадлежащее качество предоставления коммунальной услуги не подтверждено соответствующим актом, то провести перерасчет возможно только в судебном порядке.

Для получения перерасчета за некачественную коммунальную услугу потребителю нужно подтвердить этот факт, закрепив его документально в установленном законом порядке:

1. Сообщите о нарушении в аварийно-диспетчерскую службу своей управляющей организации (УО), либо ресурсоснабжающей организации (в случае заключенного прямого договора ). Сделать это можно как в письменной, так и по телефону.

2. Согласуйте с сотрудниками УО время проверки качества услуги. Проверка должна быть проведена не позднее 2-х часов с момента обращения, либо с вашего согласия, в другое удобное время.

3. Примите участие в проверке. В квартиру должны прийти представители УО, выполнить необходимые замеры и составить акт. Если вы с чем-то не согласны, вы можете внести в него свои замечания. Акт составляется в 2-х экземплярах, один из них должен храниться у вас.

4. Если в ходе проверки между вами и представителями УО возникнет спор относительно качества услуг, по инициативе любой из сторон можно привлечь независимого эксперта, но его услуги являются платными.

5. Если не удалось сообщить о некачественной услуге из-за того, что АДС не работает круглосуточно или представители УО не явились для проведения проверки, составьте акт самостоятельно. Для этого необходимо пригласить председателя совета дома и 2-х соседей. В их присутствии проведите необходимые замеры и зафиксируйте это в акте.

6. Составленный акт направьте исполнителю коммунальной услуги для проведения перерасчета.

Более подробную информацию можно получить на сайте Инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области.

Подписывайтесь на МТВ.ОНЛАЙН в Дзен-Новостях, чтобы первыми узнавать все новости Волгограда и области.

Все видео МТВ.онлайн публикуются также на RUTUBE — не забудьте подписаться на наш канал!

Читайте также:

За кадром

Популярно

Самое кликабельное

Лента новостей

Одиннадцать мигрантов заселились в «резиновых домах» двух волгоградцев
18:00, Происшествия

Одиннадцать мигрантов заселились в «резиновых домах» двух волгоградцев


В Волгограде отменили мероприятия на 1 и 9 мая, кроме парада Победы
17:56, Общество

В Волгограде отменили мероприятия на 1 и 9 мая, кроме парада Победы


«МТВ» за Сталинград

Волгоградка развивает конный экоцентр, благодаря государственной поддержке
17:29, Общество

Волгоградка развивает конный экоцентр, благодаря государственной поддержке


Электроснабжение ограничат в четырех районах Волгограда 24 апреля
17:27, ЖКХ

Электроснабжение ограничат в четырех районах Волгограда 24 апреля


Двоим жителям Волгоградской области грозит срок за фиктивную прописку 11 мигрантов
16:48, Общество

Двоим жителям Волгоградской области грозит срок за фиктивную прописку 11 мигрантов


Треш-стримеру из Волгограда предъявили обвинение в оскорблении участников СВО
16:43, Происшествия

Треш-стримеру из Волгограда предъявили обвинение в оскорблении участников СВО


Более 64 млн рублей предоставили волгоградским производителям по программе «Импортозамещение»
16:33, Экономика и бизнес

Более 64 млн рублей предоставили волгоградским производителям по программе «Импортозамещение»


В Волгограде прошел чемпионат ЮФО по боевому самбо
16:09, Спорт

В Волгограде прошел чемпионат ЮФО по боевому самбо


У кладбища под Волгоградом нашли обломки летательного аппарата
16:04, Происшествия

У кладбища под Волгоградом нашли обломки летательного аппарата


Андрей Бочаров проводит совещание по обеспечению правопорядка перед 1 и 9 мая
15:31, Общество

Андрей Бочаров проводит совещание по обеспечению правопорядка перед 1 и 9 мая


Архив новостей