Из школьных товаров волгоградцы чаще жалуются на некачественные гаджеты

Фото: МТВ.ОНЛАЙН

Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области с 15 по 26 августа 2022 года консультировал жителей по вопросам качества и безопасности школьных товаров.

На «горячую линию» ведомства поступило 74 звонков от волгоградцев. Одна из самых популярных причин обращения – покупка некачественных гаджетов. Такие жалобы составили 14%.

Жителей Волгограда и области также волнует покупка некачественной одежды, в том числе для школьников – 17,6%. На третьем оказались вопросы покупки обуви – 16,2%.

«Помощь была оказана в составлении 7 претензий в адрес продавцов и разъяснено право обращения в суд», - сообщили в пресс-службе Роспотребнадзора области.

Тематикой вопросов в составлении претензий являлось несогласие с результатами проверка качества товара, покупка некачественных товаров, расторжение договора купли-продажи из-за непредоставления обязательной информации о товарах.

В ведомстве отметили, что сейчас граждане активно покупают товары в интернет-магазинах, в том числе и детские товары. Случается, что продавцы нарушают сроки доставки или реализуют некачественные товары. Однако покупки через интернет несут риск получить товар, который не соответствует описанию на сайте продавца. Это вызывает затруднения по возврату денег за товар с недостатками.