КАЧЕСТВО СВЯЗИ: В Волгоградской области благодаря прокуратуре с инвалида перестали требовать необоснованно начисленный долг

ФОТО: mts61.ru

Прокуратурой Калачевского района Волгоградской области проведена проверка по обращению 73-летнего инвалида 1-й группы, которому необоснованно начислялась оплата за услуги телефонной связи.

Проверкой установлено, что 20 мая 2016 года заявитель обратился в Волгоградский филиал ПАО «Ростелеком» с заявлением на отключение стационарного телефона. Вместе с тем договорные правоотношения с заявителем были фактически прекращены лишь 5 декабря 2016 года. При этом абоненту необоснованно продолжала начисляться оплата за услуги связи, сообщила МТВ.ОНЛАЙН старший помощник прокурора Волгоградской области по взаимодействию со СМИ Оксана Черединина.

По результатам проверки прокурором Калачевского района в адрес директора ПАО «Ростелеком» внесено представление об устранении выявленных нарушений. В настоящее время инвалиду произведен перерасчет оплаты за услуги связи, необоснованно начисленный долг аннулирован.