ТАК ЛИ ВЫГОДНА КАРТА СКИДОК?: «Покупочка» со своими скидочными картами дурит волгоградцев

Программа лояльности в магазине оказалась не такой уж и лояльной.

С октября прошлого года магазины сети «Покупочка» тоже запустили свои скидочные карты. Однако при этом, указывая в рекламе на преимущества приобретения карты «Покупочка», продавец не указал на имеющиеся ограничения по картам.

В волгоградский УФАС России обратился житель города-героя. В своем заявлении он указал, что по правилам, как оказалось, карту можно использовать 3 раза в день, но о подобных ограничениях информации нигде нет, кроме самой Программы лояльности, которая размещена на сайте. Подобное положение вещей волгоградец расценил, как ограничение потребителя в возможности использования приобретенной за плату карты.

Волгоградское УФАС России изучило рекламу карты и Программу лояльности, установило, что ограничения по карте лояльности действуют не только в части количества покупок в день, но также и по количеству товара, который может приобрести владелец карты по скидке, а именно: до 5 шт. на один товар, до 3 кг на весовой товар.

Ирина Никуйко, заместитель руководителя УФАС: «При изучении условий Программы лояльности антимонопольный орган установил, что программа торговой сети «Покупочка» значительно отличается от привычных потребителям условий аналогичных программ, действующих в других торговых сетях. В такой ситуации особенно важно при рекламировании таких особенных программ обращать внимание потребителей на наличие весьма существенных и непривычных для них ограничений по вводимым в оборот картам».

В результате было возбуждено дело о нарушении рекламного законодательства.