Ресурсоснабжающие организации Волгограда работают в штатном режиме

ФОТО: МТВ.ОНЛАЙН

Ресурсоснабжающие организации продолжают функционировать в штатном режиме и выполнять мероприятия по обеспечению волгоградцев коммунальными услугами. В свою очередь, согласно жилищному законодательству, граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги, в том числе плату за капитальный ремонт. Дополнительно сообщаем, что граждане имеют право обратиться в органы социальной защиты населения для получения субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, если эти расходы превышают 22% от совокупного дохода семьи.

Обращаем внимание, что произвести оплату за услуги ЖКХ в очном порядке жители могут в следующих организациях и устройствах самообслуживания:

• в ближайшем филиале ФГУП «Почта России»;

• ПАО Сбербанк (терминалы, сбербанк-онлайн, автоплатеж);

• в терминалах на участках по работе с населением АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК»: справочная служба: 8 (8442) 74-26-26, официальный сайт: https://ivc34.ru/ ;

• в кассах ООО «Концессии водоснабжения» и ООО «Концессии теплоснабжения», по адресу: Волгоград, ул. Пархоменко, д. 47 «А», (1 этаж). Режим работы: понедельник-пятница: с 8-00 до 17-00, обеденный перерыв: с 12-00 до 13-00, суббота, воскресенье: выходной;​
• в терминалах оплаты в отделениях МФЦ Волгограда;
• во всех банкоматах Почта Банка;
• на участках АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК г.Волгограда».

Абоненты ПАО «Волгоградэнергосбыт» могут оплатить коммунальную услугу электроснабжения без комиссии следующими способами:

• абонентские и сбытовые участки ПАО «Волгоградэнергосбыт» (в т.ч. банковскими картами). Для потребителей, проживающих в Центральном, Ворошиловском районах по адресу: ул. Череповецкая, 3.
• без регистрации на главной странице сайта ПАО «Волгоградэнергосбыт» (при условии получения квитанции в электронном виде);
• сайт ПАО «Волгоградэнергосбыт» (Личный кабинет) https://lk.energosale34.ru , при условии получения квитанции в электронном виде;
• мобильное приложение ПАО «Волгоградэнергосбыт» (при условии получения квитанции в электронном виде).

Напоминаем, что в случае образования задолженности в адрес должника направляются долговые квитанции - напоминания с указанием суммы долга, пеней и предупреждения об обращении в суд с последующим взысканием с собственника дополнительных судебных издержек.

Если должник игнорирует письменное предупреждение, то поставщик услуг вправе сразу обратиться в суд, так как взыскание задолженности за ЖКУ не предполагает досудебного порядка в отношении физических лиц.

Однако для урегулирования ситуации стороны могут заключить мировое соглашение и договориться об удобном порядке платежей. Ресурсоснабжающие и управляющие компании готовы к переговорам о рассрочке или применении альтернативных способов погашения имеющейся задолженности через отработку на предприятии, оплата за которую пойдет на погашение долга.