Роспотребнадзор предупредил волгоградцев об опасности отдыха в Турции
Фото: МТВ.ОНЛАЙН/архив
Ведомство опубликовало предупреждение об угрозе безопасности жизни и здоровья туристов, которые собираются выехать на территорию Турции, либо уже находящихся в стране.
Россия прекратила авиасообщение с Турцией, а также Танзанией из-за неблагоприятной эпидемиологической обстановки в этих странах. Так, в Турции количество зараженных коронавирусом выросло за месяц в 4 раза по данным Оксфордского университета.
По закону РФ, турист должен получать услуги, отвечающие требованиям безопасности. Также во время путешествия он имеет право на неотложную медпомощь.
- Если в стране пребывания туриста возникает угроза его жизни и безопасности, потребитель услуг вправе требовать расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения, - подчеркнули в пресс-службе регионального Роспотребнадзора.
При расторжении договора туриста возвращаются деньги в сумме стоимости туристического продукта, а после начала путешествия – ее часть, пропорциональная неоказанным услугам.
- При заключении договора туроператор и турагент обязаны представить туристу достоверную информацию об опасности путешествия, медицинских, санитарно-эпидемиологических правилах, а также порядке получения экстренной помощи, - напомнили в надзорном ведомстве.
Тем, кто уже купил тур, важно помнить, что информация об угрозе жизни и здоровью в стране пребывания является очевидным ухудшением условий путешествия, а значит, потребитель вправе требовать изменения или расторжения договора.
Консультацию можно получить по телефону Роспотребнадзора 8-800-555-49-43 (звонок бесплатный).
Напомним, с завтрашнего дня Россия ограничивает авиасообщение с Турцией и Танзанией. Об этом сообщила на брифинге вице-премьер Татьяна Голикова. Ограничения продлятся до 1 июня 2021 года.
Все видео МТВ.онлайн публикуются также на RUTUBE — не забудьте подписаться на наш канал!