Суд поддержал купившего в ЦУМе вещи в 846 раз дешевле волгоградца
ФОТО: МТВ.ОНЛАЙН
Ранее житель Волгограда из-за технического сбоя на сайте ЦУМ купил 19 люксовых вещей по минимальной стоимости. Покупки обошлись ему в 846 раз дешевле, нежели чем их реальная стоимость.
На брендовую одежду за копейки волгоградец ранее наткнулся в мобильном приложении ЦУМа. Мужчина не растерялся и приобрел 19 вещей - от пиджака до рубашек и джинс - всего по 19-39 рублей. Самая дорогая вещь стоила жителю Волгограда всего в 129 рублей. Товары он добавил в корзину и быстро оплатил. Сумма покупки оказалась в 846 раз меньше реальной стоимости данных товаров.
Как сообщает МТВ.ОНЛАЙН, деньги со счёта волгоградца списали, подтверждение о покупке пришло и на телефон, и на почту, только вот вещи волгоградцу так и не доставили. Позже с ним связались представители магазина, сообщив о невозможности доставки. Деньги вернули. Тогда волгоградец обратился в суд, ссылаясь на закон о защите потребителей.
В ЦУМе такой аттракцион невиданной щедрости объяснили техническим сбоем: временно ценны в приложении отражались некорректно и были явно несоразмерны реальной стоимости товаров. Магазин предложил мужчине доплатить до их полной стоимости, тогда товары доставят.
Суды трёх инстанций встали на сторону ЦУМа, а Верховный суд отменил их решения.
- Фиксация цены происходит в момент заключения договора между покупателем и интернет-магазином, который определяется моментом оформления заказа с присвоением ему номера, который позволяет потребителю получить информацию о заключенном договоре розничной купли-продажи и его условиях. Изменить цену, объявленную в момент оформления заказа, продавец в одностороннем порядке не вправе, - подчеркнули в пресс-службе ведомства.
Магазину напомнили, что после оплаты (какой бы она ни была) он должен передать товары покупателю. В настоящий момент коллегией дело направлено на пересмотр в суд первой инстанции.
Все видео МТВ.онлайн публикуются также на RUTUBE — не забудьте подписаться на наш канал!