В РПН волгоградке помогли вернуть деньги за скрипучий диван

Фото: МТВ.ОНЛАЙН / архив.

В прошлом году женщина купила в магазине «КУБ» диван, у которого в течение гарантийного срока были обнаружены недостатки - скрип подлокотника. Согласно Закону о защите прав потребителей, в отношении гарантийного товара продавец отвечает за недостатки, если не докажет, что они возникли после покупки. В ответ на претензию продавец ответил отказом.

Свой отказ продавец аргументировал тем, что дефект может быть устранен с помощью усиления конструкции нестандартного подлокотника. Между сторонами имелся спор относительно характера и причин возникновения недостатков товара.

Как сообщили МТВ.ОНЛАЙН в пресс-службе Управления Роспотребнадзора по Волгоградской области, была проведена судебная экспертиза, которая подтвердила наличие недостатков производственного характера, устранить которые можно изменив конструкцию дивана.

Общая сумма взысканных средств в пользу покупателя составила 179 200 рублей.

Ранее портал МТВ.ОНЛАЙН сообщал о том, что жителю Волгограда вернули 1,5 тыс. рублей за «невкусные» продукты.