В Волгограде открыли обновленный операционный зал налоговой инспекции
При организации пространства операционного зала использовались принципы четкого зонирования и разделения процессов обслуживания. Это позволит налогоплательщикам легко и быстро ориентироваться в выборе услуг и необходимой информации.
Обновленный операционный зал для приема налогоплательщиков открылся в Межрайонной ИФНС России № 9, расположенной по адресу: г. Волгоград, пр. им. Ленина, 67а. Об этом МТВ.ОНЛАЙН сообщили в УФНС России по Волгоградской области.
При проектировании интерьера особое внимание уделили эффективности использования пространства. Увеличили количество мест ожидания для налогоплательщиков.
Новый операционный зал оснащен системой управления очередью, информационными киосками и компьютерами общего доступа. Выделен отдельный кабинет для выдачи ключей электронной подписи, рядом с которым расположен вендинговый аппарат для их приобретения.
Зона ожидания оборудована удобной мебелью. Здесь налогоплательщики могут воспользоваться «гостевыми» компьютерами с доступом к справочно-правовым системам и интернет-сервисам сайта ФНС России. Администратор зала поможет посетителям сориентироваться в зале, решить организационные вопросы. На обновленных стендах операционного зала граждане могут ознакомиться с информацией по актуальным вопросам налогообложения, воспользоваться образцами для заполнения документов. В зоне обслуживания квалифицированные сотрудники инспекции принимают налоговую отчетность, письма и обращения налогоплательщиков, предоставляют консультации по интересующим вопросам.
Налогоплательщики, которые уже успели посетить обновленный операционный зал, высоко оценили комфортные условия и надлежащее качество предоставления государственных услуг.
Главной целью реализации данного проекта является достижение высокого уровня обслуживания налогоплательщиков и повышение качества и доступности услуг, которые оказывают налоговые органы.
Все видео МТВ.онлайн публикуются также на RUTUBE — не забудьте подписаться на наш канал!
